Чат-бот и автоворонка в Телеграм (ТГ) с продажей и дожимом!

Продажа курса в Telegram может выглядеть примерно так:

человек подписался → получил первый урок → посмотрел → получил следующий → дошёл до предложения → купил.

А если не купил — бот не исчезает в тумане, а спокойно возвращается с ответами на типичные возражения.

Такую воронку можно собрать в АвтоВебОфисе: от подписки на бота до оплаты курса и выдачи доступа.

В этой инструкции покажем готовый сценарий и разберём, как собрать его самостоятельно.

Быстрый старт: добавьте готовую воронку

Если не хочется собирать процесс с нуля, готовый шаблон можно добавить в аккаунт:

Маркетинг → Бизнес-процессы

После этого останется заменить бота, уроки, товар, сообщения и условия под свою воронку.

Image

Готовый процесс можно донастроить под свою задачу.

Если вы хотите разобраться самостоятельно, переходите к шагам ниже.

1. Запустите воронку с подписки на Telegram-бота

Начало процесса — подписка человека на вашего Telegram-бота.

Перетащите элемент «Подписка на Телеграм-бота» в конструктор бизнес-процесса.

Image

Откройте свойства элемента двойным кликом и выберите нужного бота. Теперь каждый новый подписчик сможет автоматически попадать в воронку.

Image

2. Дайте человеку первый урок или бонус

После подписки отправьте сообщение с первым полезным материалом.

В конструкторе для этого используется действие «Сообщение в Телеграм».

На скриншоте блок называется «Урок 1 с кнопкой» — название блока можно изменить в его свойствах.

Image

Выберите бота и откройте редактор сообщения.

Здесь можно дать бонус и предложить получить доступ к следующему уроку.

Image

Добавьте текст бонуса и кнопку «Получить доступ к уроку 2».

Image

После этого соедините элементы процесса.
И периодически сохраняйте процесс.

Image

3. Проверьте, дошёл ли человек до следующего шага

Теперь нужно понять, нажал ли подписчик кнопку.

Добавьте условие «Нажал на кнопку в Telegram».

В его свойствах укажите:

  • сообщение;
  • кнопку;
  • время, которое даётся человеку на выполнение действия.

В нашем примере — 1 день.

Image

4. Напомните тем, кто не открыл следующий урок

Не нажал кнопку — не значит «ему всё равно».

Можно отправить ещё одно сообщение с кнопкой и снова проверить её нажатие.

Если человек так и не реагирует, его можно перевести в другой процесс или выполнить другое нужное действие.

Image

А тем, кто нажал кнопку, отправьте второй урок.

Image

5. Проведите человека через следующие уроки

После второго урока схема повторяется:

сообщение → кнопка → проверка → следующий материал.

Добавьте сообщение со вторым уроком и кнопкой для получения третьего.

Затем снова проверьте нажатие.

Для тех, кто проходит воронку дальше, отправьте третий урок и предложите получить дорожную карту.

Image

6. Переведите прогретого подписчика к покупке

После третьего материала снова проверьте нажатие кнопки.

Если человек нажал её, отправьте сообщение со ссылкой на страницу заказа.

В ссылке можно использовать персональное предложение со скидкой, настроенной в соответствующем элементе процесса.

Image

Теперь человек не просто посмотрел бесплатные материалы — он дошёл до конкретного предложения.

7. Автоматически определите, кто купил

Добавьте условие «Купил товар».

В его свойствах выберите нужный товар и укажите время ожидания.

В нашем примере — 1 час.

Image Image

После покупки процесс может автоматически выдать доступ к курсу и отправить данные для входа в личный кабинет.

Image

8. Выдайте доступ и отправьте данные для входа

Покупатель получает доступ к курсу и сообщение с данными для входа.

В сообщение можно автоматически подставить ссылку на личный кабинет, логин и пароль с помощью регулярных выражений.

Чтобы добавить нужное выражение, достаточно выбрать его справа от поля сообщения.

Image

9. Верните в воронку тех, кто пока не купил

А теперь самое интересное.

Человек дошёл до предложения, но не купил. Не обязательно сразу отправлять его в архив.

Можно дать ему несколько сообщений, каждое из которых отвечает на отдельное возражение.

Для этого добавьте несколько связок:

сообщение → «Купил товар» → следующее сообщение.

В нашем сценарии используются четыре шага:

  1. сомнения в самом продукте;
  2. сомнения в себе;
  3. внешние обстоятельства;
  4. финальное сообщение.

Идея простая: не пытаться продать всё одним сообщением.

Сначала ответить на один вопрос. Потом на следующий. А дальше дать человеку возможность принять решение.

Image

10. Завершите воронку после покупки

Если на любом этапе человек покупает товар, процесс переводит его к выдаче доступа.

Это можно сделать отдельной связью с веткой покупки.

Если последнее условие так и не выполнено, процесс можно продолжить по красной ветке или завершить.

Что получилось

В итоге получается полноценная цепочка:

подписка → бонус → урок 1 → урок 2 → урок 3 → предложение → покупка → доступ к курсу.

Если покупки нет, воронка продолжает работу с возражениями.

То есть менеджеру не приходится каждый раз вручную писать:

«Ну что, посмотрели?»

А потом через два дня:

«Может, всё-таки возьмёте?»

Процесс делает это автоматически.

Что делать дальше

Если хотите разобраться самостоятельно: возьмите готовый шаблон процесса и адаптируйте его под свой продукт. В разделе Маркетинг → Бизнес-процессы

Если пока не знаете, как вообще собрать первую воронку: начните с мини-курса «Как создать свой первый мини-курс за 72 часа».

Если у вас уже есть продажи и несколько процессов, но всё держится на ручной работе: следующий шаг — разобрать текущую схему и найти, что можно автоматизировать.

Курс «Как создать свой первый мини-курс за 72 часа»

Если по конкретному шагу возник вопрос, обратитесь в службу поддержки:

📧 zakaz@autoweboffice.com

📲 ВК Сообщество

📲 Телеграм

Или просто заполните анкету на сайте, и мы свяжемся с вами: Autoweboffice