Создание формы.

Посетитель, заинтересованный Вашим сайтом, может оставить свои данные, чтобы получать от Вас рассылку. Иными словами, клиент самостоятельно добавится в Вашу группу подписчиков. Создать форму подписки Вам поможет удобный генератор форм.

Создание формы подписки

1. В меню раздела «Маркетинг» (1) выберите пункт «Формы» (2).  Чтобы добавить новую, нажмите на кнопку «Добавить форму» (3)

2.   Заполните следующие поля:

• Тип
• Название формы
• Служебное описание
• Группа подписчиков - выберите из списка группу подписчиков, в которую будет записан пользователь, подписавшийся через эту форму.

Как создать группу подписчиков подробно описано здесь: Создание группы подписчиков | Автовебофис документация (autoweboffice.com)

3. Переходим к редактированию формы:

1. Добавления полей:

• Нажимаем на "+":

• Выбираем какое поля хотим вставить:

Данные из собранных полей, хранятся в карточке контакта.

2.  Редактирование кнопки отправки формы (чтобы начать редактирование - кликните по кнопке "Подписаться"):

Вы можете:

• отредактировать надпись кнопки;

• выбрать шаблон кнопки;

• выбрать иконку кнопки;

• отредактировать размер кнопки, шрифт, фон, рамку и т.д.

3.  Редактирование фона, шрифта, отступа и т.д.

4.  По завершению редактирования формы обязательно сохраните изменения - нажмите на кнопку «Сохранить».

5.    И, наконец, скопируйте ссылку на форму для размещения настроенной формы на Вашем сайте, либо на подходящей рекламной площадке.

Как встраивать созданную форму, подробно описали здесь:  Встраивание формы | Автовебофис документация (autoweboffice.com)

Форма "Заказ товара"

Размещайте простую форму заказа, чтобы клиент мог получить желаемое быстро и с минимальными усилиями.

1. Выбираем тип формы "Заказ товара"

2. Выбираем товар, который потенциальный покупатель  будем заказывать, и можно указать также количество.

3. "Максимизатор прибыли" - предлагает пользователю, выписывать счёт на один товар + предлагает купить с ним ещё какой-либо товар, вместе с этим, с какой-то небольшой скидкой (т.е. сделать автоматическую допродажу)

Форма "Сбор дополнительных контактных данных"

Форму "досбора" можно использовать на странице благодарности за подписку на рассылку email, отправлять ссылку на лендинг с формой в личные сообщения, встраивать для показа в уроках курсов в личном кабинете ученика.

Данная форма работает на «досбор» данных к основному контакту, то есть чтобы система могла «увидеть» какой контакт вводит данные и дособрать в карточку контакта данные, которых не было.

1. Перейдите в раздел Маркетинг (1) - Формы (2) - Добавить форму (3)

2. Выбираем тип формы "Сбор дополнительных контактных данных"

3. При необходимости редактируем и нажимаем на кнопку "Сохранить"

Формы подписки на ВК и Telegram, с "досбором" email.

Форма, которая позволяет не собирать отдельно email при подписках на Telegram/ВК, а  дособирать email в одной форме подписки, в один клик.

Можно в одной форме собрать и email и Telegram или и email и ВК подписчика.

1. В разделе Маркетинг (1) выбираем Формы (2) и нажимаем на кнопку "добавить форму" (3)

2. Выбираем форму, из готовых шаблонов

3. И нажимаем на кнопку "Вставить форму"

В форме может быть одно поле для email и кнопка для подписки на Telegram, например.

Далее, при подписке, человек вводит в поле свой email, а при клике на кнопку подписки подписывается на Telegram и в базу его контакты попадают в одну карточку сразу Telegram + email.

Аналогично для подписки ВКонтакте+email.

Создание дополнительных полей.

Создание дополнительных полей позволяет получать и использовать дополнительные данные пользователей. Эти данные можно использовать для анализа, в рассылках, для запрашивания обновлений.

Чем может быть полезны дополнительные поля?

1. Использовать собранные данные для персонализированных рассылок или уведомлений.
2. Запрашивать у учеников обновление своих данных для актуальной информации.

1. "Использовать собранные данные для персонализированных рассылок или уведомлений." - что это значит, как может Вам помочь?

Это означает использование информации, собранной о пользователях (их предпочтениях, уровне владения теми или иными знаниями и т. д.), для того чтобы отправлять им персонализированные рассылки или уведомления, и иметь возможность к персональному подходу.

Например, Ваша онлайн-школа занимается обучением иностранного языка. Вы можете создать дополнительное поле, в котором соберёте информацию об уровне знания/владения языка каждого из учеников. Чем это может быть полезно?

Благодаря собранной информации, Вы сможете:

1. Подобрать по уровню знания языка учебный материал.
2. Оценивать прогресс учеников и корректировать методику обучения.
3. Разрабатывать персонализированные планы обучения для каждого ученика, с разными уровнями сложности, в зависимости от уровня знаний.
4. Организовывать вебинары для учеников, по уровню знания языка.
5. Оповещать учеников и делать рассылки с учётом их уровня языка.

Это может увеличить вероятность заинтересованности ученика в Вас, как в специалисте.

2. "Запрашивать у учеников обновление своих данных для актуальной информации." - что это значит, как может Вам помочь?

Это означает, запрашивать у учеников свежую информацию о себе (контактные данные, интересы или предпочтения). Это может помочь Вам быть в курсе изменений в жизни учеников и адаптировать свое обучение под их потребности, предпочтения и т.д. Также это позволит Вам лучше поддерживать связь с учениками и создавать более персонализированный и эффективный образовательный процесс.

Несколько примеров использования дополнительных полей:

1. Дополнительное поле "Интересы" может помочь сайту предлагать персонализированный контент или продукты в зависимости от предпочтений подписчика.

2. Поле "Пол" может использоваться для персонализации информации и предложений подписчику соответствующего пола.

3. Поле "Уровень знания языка" - по уровню знания языка можно предлагать подписчику материалы, соответствующие его уровню, что сделает информацию более доступной и понятной.

Чтобы можно было использовать дополнительные поля в формах, их нужно добавить. Для этого:

1. Перейдите в раздел Контакты (1) - > Доп. поля (2) - > Создать (3)

2. В появившемся окне, заполните поля: название (1); тег для регулярных выражений (2) - его можно будет использовать в рассылках и блоках процессов при отправке сообщений/писем; тип поля (3); служебное описание (4).

3. После заполнения полей, нажмите кнопку "Сохранить".

4. Переходим в раздел Маркетинг (1) - Формы (2) - Добавить форму (3)

5. Выбираем необходимый тип формы - Подписка на рассылку  => нажмите на "+" в редакторе Формы (добавить блок)

6. Из появившегося списка, добавляем "Дополнительное поле контакта" (это то поле, которое мы добавили в разделе контакты)

7. При необходимости редактируем и нажимаем кнопку "Сохранить"

Автоматически обновить значение поля можно через бизнес процессы в разделе Маркетинг - > Бизнес процессы - > Создать.

После запроса данных нужно установить блоки проверки ответа, блоками условия "Получено сообщение" для ТГ или ВК и настроить обновление данных в карточке пользователя, после того как ученик ответит в мессенджер

Добавление поля ввода телефона в форме.

Поле ввода телефона в форме подписки,  предназначены для более точного сбора телефонов и сокращения ошибок пользователей при вводе номеров.  Эти настройки могут помочь не потерять телефон подписчика из-за неправильно введенного номера в форме.

Чтобы добавить поле ввода телефона:

1. Перейдите в раздел Маркетинг (1) -  Формы(2) - Добавить форму (3)

2. Нажимаем "+" (добавить блок)

3. Из появившегося списка выбираем: Поле ввода "Телефон"

4. При необходимости можно редактировать данное поля в правом меню:

Более подробно остановимся на редактировании Содержания поля ввода телефона:

Тип формы:

1. Строгий (нельзя вести больше цифр, чем предусмотрено в маске).
2. С предупреждением (можно вводить больше цифр чем в маске, но будет показано сообщение).
3. Без предупреждения (можно вводить больше цифр чем в маске, сообщения не будет).
4. Свободный (нет стран, нет маски ввода).

Режим показа маски ввода:

1. Видна всегда (плейсхолдер игнориуется).
2. Видна когда поле телефона имеете фокус ввода.
3. Маска не видна заранее. Появляется по мере ввода цифр.

+ есть возможность включать/выключать показ флага и поле для поиска в списке стран

Есть возможность, отредактировать название поля:

Вы также можете делать поле обязательным/не обязательным для заполнения:

Как присвоить метку в формах при подписке ученикам.

Если на сайте не одна форма подписки, то можно настроить присвоение метки после подписки в определенной форме. И после того, как ученик подписывается на рассылку от вашей школы, через форму на сайте, Вы можете автоматически присвоить метку, отражающую его интересы.

Это позволяет вам отправлять персонализированный контент, предоставлять информацию о курсах, которые ему действительно интересны.

Для этого:

1. Перейдите в раздел Контакты (1) - Метки (2) - Создать (3):

2.  На открывшейся странице нужно обязательно указать название метки. При необходимости здесь также можно указать описание метки и сохранить метку.

3. Переходим в раздел Маркетинг (1) - Формы (2) - Добавить форму (3):

4.  В редакторе форм, на вкладке "Дополнительно"  выбираем созданную метку:

После того, как Вы настроили форму подписки , её нужно встроить.

Как именно встроить созданную форму, мы подробно описываем в инструкции по ссылке:  Встраивание формы | Автовебофис документация (autoweboffice.com)

Поздравляем, форма успешно создана!

Если у Вас еще остались какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу поддержки по email zakaz@autoweboffice.com или в окне консультанта на сайте http://autoweboffice.com