Модели обучения: 4 стадии компетентности для онлайн-курсов

Как эксперт по тайм-менеджменту создал курс, который ведёт ученика от «всё норм» до «работает на автомате» — разбор по 4 стадиям компетентности

Пошаговый кейс: как применить модели обучения 4 стадии компетентности при создании и автоматизации онлайн-курса в Автовебофис

Вы — эксперт. Вы знаете, как выйти из прокрастинации, выстроить ритм дня, перестать жить в режиме «пожарного».

Но когда вы создаёте курс, вы сталкиваетесь с парадоксом:

Люди либо не видят проблемы («У меня всё под контролем!»),
либо уже перепробовали всё («Я прошёл 7 марафонов — ничего не помогает»).

Если вы говорите с ними одним и тем же языком — вы теряете обе аудитории.

Решение?
Строить курс и воронку продаж вдоль моделей обучения 4 стадии компетентности.

В статье — разбор реального сценария, как эксперт по тайм-менеджменту:

  • определил, через какие стадии проходит его ученик,
  • создал контент под каждую стадию,
  • автоматизировал путь от «я не понимаю, что не понимаю» до «делаю это на автомате» — в Автовебофис.

И да — он не программист, не маркетолог, и у него нет 40 часов в неделю на настройку.

Почему разблор именно тайм-менеджмента? Потому что здесь 4 стадии видны как на ладони

В этой нише особенно ярко проявляются все четыре уровня компетентности:

  1. Некомпетентная некомпетентность: «Я не ленивый, просто у меня много дел. Всё само как-нибудь уляжется».
  2. Осознанная некомпетентность: «Боже, я уже третий день не могу начать проект. Что со мной не так?»
  3. Осознанная компетентность: «Я использую метод Помодоро, ставлю цели по SMART, но каждый день — борьба».
  4. Безосознательная компетентность: «Планирование — как чистка зубов. Делаю утром, не думая. Результат есть — стресса нет».

Если ваш курс не учитывает эти переходы — он не работает.

Image

Шаг 1. Стадия 1: Некомпетентная некомпетентность

«Проблемы нет. Просто жизнь такая».

Цель на этой стадии: помочь человеку увидеть проблему.

Что делает эксперт:

Создаёт диагностический лид-магнит, а не очередной «топ-5 советов».Например:

«Пройдите тест: насколько вы на самом деле контролируете своё время?»

Тест включает вопросы вроде:

  • Сколько раз за неделю вы говорите «не успеваю»?
  • Есть ли у вас расписание на завтра — сегодня вечером?
  • Откладываете ли вы важные задачи до последнего?

Результат теста — не просто «вы на 60% продуктивны», а персональная интерпретация:

«Вы думаете, что проблема во времени. Но на самом деле — в отсутствии системы. Это нормально. 8 из 10 людей в вашей ситуации даже не подозревают об этом».

👉 Как настроить в Автовебофис:
Используйте конструктор лид-страниц + чат-бот в Telegram.
Инструкция: как создать диагностический тест в процессах для Telegram 
Инструкция: как создать лид-страницу/лендинг

Выгода: человек сам осознаёт, что «всё не так нормально», и сам просит решение.

Шаг 2. Стадия 2: Осознанная некомпетентность

«Я всё понял… но что делать?»

Теперь ученик видит проблему, но чувствует себя беспомощным.Ему нужен чёткий, простой старт — без теории, без сложных систем.

Что делает эксперт:

Запускает мини-курс «Первые 3 шага к продуктивности» (3 дня, 3 коротких видео, 3 действия).

Содержание:

  • День 1: Как выявить «пожирателей времени» (без приложений!).
  • День 2: Как спланировать день за 7 минут.
  • День 3: Как не сорваться на третий день.

Формат: короткие видео + PDF-чек-листы + напоминания в Telegram.

👉 Как настроить в Автовебофис:
Создайте мини-курс и подключите автоматическую рассылку по дням.
→ Шаблон структуры мини-курсов в каждом аккаунте в Автовебофис в разделе Курс
→ Инструкция: настроить триггерную рассылку после прохождения теста

Выгода: ученик получает быстрый результат, укрепляет доверие — и готов купить основной курс.

Шаг 3. Стадия 3: Осознанная компетентность

«Я знаю, как надо… но делать тяжело»

Теперь ученик знает методы, но каждый день — борьба. Ему нужны практика, поддержка, обратная связь.

Что делает эксперт:

Запускает марафон или основной курс (7–14 дней) с:

  • ежедневными уроками,
  • домашними заданиями,
  • чек-листами,
  • доступом в закрытый чат с куратором (или ботом-ассистентом).

Каждый урок — не «как устроен мозг», а пошаговая инструкция:

«Сегодня вы делаете вот это. Завтра — вот это. Если не получилось — вот почему и что делать».

👉 Как настроить в Автовебофис:

Создайте основной курс.
Подключите чат-бота для мотивации и сбор ДЗ.
Как наполнить курс материалами
Инструкция: как настроить сбор домашек
Как выдавать доступ к закрытому чату после покупки курса

Выгода: ученик не бросает курс, потому что чувствует поддержку. А вы не тратите время на ручные напоминания.

Шаг 4. Стадия 4: Безосознательная компетентность

«Я даже не думаю — просто делаю»

Ученик уже применяет навыки автоматически. Теперь ему нужно масштабировать результат или помогать другим.

Что делает эксперт:

Предлагает продвинутую программу или коучинг:

  • «Система продуктивности для предпринимателей»,
  • «Как обучать свою команду тайм-менеджменту»,
  • «Индивидуальная настройка ритма под ваш биоритм».

👉 Как настроить в Автовебофис:

Создайте отдельный продукт и настройте автоматическое предложение после завершения основного курса.
Инструкция: 11 способов увеличить продажи онлайн-курсов с помощью апселов и кросс-сейлов (Upselling и cross-selling)

Выгода: вы монетизируете лояльных учеников, которые уже доверяют вам.

Как это выглядит в воронке: от теста до коучинга

Вот как выглядит полный путь ученика в Автовебофис:

  1. Пришёл с рекламы → прошёл тест в Telegram-боте → получил результат.
  2. Автоматически получил доступ к мини-курсу (3 дня).
  3. На 3-й день — предложение основного марафона с бонусами за быструю покупку.
  4. После прохождения марафона — предложение коучинга или продвинутой программы.
  5. Через 30 дней — рассылка с кейсами учеников и повторное предложение.

Всё это — без единого ручного действия после настройки.

Почему это работает (и что вы теряете без автоматизации)

Без учёта 4 стадий:

  • Вы отправляете один и тот же email/сообщение и новичку, и продвинутому.
  • Вы не помогаете осознать проблему — поэтому конверсия низкая.
  • Вы не сопровождаете после покупки — поэтому отток высокий.
  • Вы не предлагаете next step — поэтому LTV (пожизненная ценность клиента) = цена одного курса.

С автоматизацией по модели 4х стадий:

  • Каждый получает то, что ему нужно именно сейчас.
  • Конверсия в мини-курс — до 40% (зависит от ниши).
  • Отток по основному курсу — ниже на 50% (зависит от ниши).
  • LTV растёт за счёт апселлов и повторных продаж.

Как начать — даже если вы «ничего не понимаете в автоматизации»

В Автовебофис есть три пути:

  1. Самостоятельно — если вы уже понимаете, какие стадии проходят ваши ученики. Используйте готовые шаблоны воронок, пошаговые инструкции для настройки.
  2. С сопровождением — получите консультацию, как адаптировать шаблон под вашу тему и закажите сложную часть настроек (как правило воронки) у наших тех спецов.
  3. Под ключ — с Вас контент для воронок и курса, с нас вся техническая настройка для запуска курса по шагам модели.

Заказать вариант настройки

Что в итоге: Ваш курс — это не только контент. Это путь по стадиям

Модели обучения 4 стадии компетентности — это не академическая теория.
Это рабочий инструмент, который превращает хаотичные знания в предсказуемую систему обучения и продаж.

Если вы:

  • поможете ученику увидеть проблему (стадия 1),
  • дадите простой старт (стадия 2),
  • обеспечите поддержку в борьбе (стадия 3),
  • предложите выход на новый уровень (стадия 4),

— ваш курс будет продаваться, удерживать, масштабироваться.

А платформа Автовебофис сделает так, чтобы вы не горели на этом пути.

Потому что автоматизация — это не про технологии. Это про уважение к себе и своим ученикам.

❊❊❊

Бесплатно проверить работу автоматизации можно зарегистрировав аккаунт по ссылке => Автоматизация в АвтоВебОфис

Можно настроить всё опираясь на инструкции или заказать настройку - чтобы получить консультацию о заказе настроек напишите нам:

📧 zakaz@autoweboffice.com
📲 ВК Сообщество 
📲 Телеграм

Или просто заполните анкету на сайте, и мы свяжемся с вами: Autoweboffice