Вы, как эксперт, знаете своё дело на 100 баллов. Но когда речь заходит о продажах, вы чувствуете себя так, будто пытаетесь всучить кому-то старый пылесос на «Авито».
Знакомо?
Между тем, увеличить продажи онлайн-курса — это не про давление. Это про умение вовремя предложить то, что ученику реально нужно.
Представьте: человек купил ваш базовый курс по маркетингу. Он вдохновлён, мотивирован, хочет большего.
А вы… просто молчите. Не предлагаете ему ни чек-лист, ни доступ в закрытый чат с разборами, ни консультацию. Он уходит. И больше не возвращается.
Цена ошибки? Потерянный доход, упущенная лояльность, «мертвый» клиент.
Но есть и хорошие новости: всё это можно автоматизировать — даже если вы продаёте только через Telegram и у вас нет команды из 10 маркетологов.
В этой статье покажем, как именно эксперты мягко, уместно и прибыльно предлагают допродажи — и как настроить это в системе Автовебофис, чтобы не тратить часы на ручную работу.
Допродажи — это не попытка «выжать» из клиента максимум. Это забота о результате ученика.
Когда человек покупает курс, он не хочет просто «посмотреть видео».
Он хочет решить проблему: найти клиентов, научиться дизайну, начать зарабатывать на фрилансе.
И если вы можете помочь ему глубже, быстрее, эффективнее — почему бы не предложить?
Например: вы проводите курс «Как вести бухгалтерию для ИП».
Ученик завершил модуль по налогам. В этот момент он максимально вовлечён.
Идеальное время предложить:
– шаблон отчётности (PDF),
– доступ в закрытый чат с еженедельными разборами,
– индивидуальную консультацию перед сдачей декларации.
Это не «лишняя продажа». Это ускорение результата.
Именно поэтому апсейл и кросс-сейл — одни из самых этичных и эффективных инструментов в онлайн-школе.
Большинство экспертов совершают три фатальные ошибки:
Решение? Автоматизация.
Именно она позволяет предлагать правильное — в правильное время — через правильный канал (например, Telegram).
Ученик прошёл курс — и получает предложение платного доступа в закрытый чат, где:
Польза для ученика: поддержка, сообщество, актуальные разборы.
Польза для вас: стабильный доход, повышение LTV (пожизненной ценности клиента).
💡 Совет: Назовите это не «чат», а «клуб экспертов», «закрытое сообщество» или «практикум с автором» — это повышает воспринимаемую ценность.
📌 Закрытый клуб в Telegram по подписке с автоплатежами (готовый шаблон)
Когда человек оформляет заказ на курс, прямо на странице оплаты вы предлагаете:
Важно: это не всплывающее окно, а часть формы заказа — ученик видит это как «натуральное продолжение» покупки.
📌 Как увеличить продажи в онлайн-курсов с помощью метода ОрдерБамп (OrderBump)?
Человек только что оплатил — он в состоянии «покупательского энтузиазма».
Идеальный момент предложить ещё один продукт со скидкой.
Например:
«Вы купили курс “Основы копирайтинга”. Хотите получить чек-лист “10 формул заголовков” за 299 ₽ вместо 990?»
Такие предложения повышают средний чек на 20–40%, даже если берут не все.
📌 Максимизатор прибыли в форме заказа
Хочешь сделать это в Автовебофисе за 10 минут вместо 3 часов? 👉 Получить доступ к системе и настроить первую допродажу
Для полноты картины — все возможные варианты. Выбирайте те, что подходят вам и вашей аудитории.
| № | Метод допродажи | Когда предлагать | Как автоматизировать в Автовебофис |
|---|---|---|---|
| 1 | Комплекты курсов | При выборе одного курса | Создание «комплекта» с общей скидкой |
| 2 | Рекомендуемые материалы | На странице курса или после урока | Блок «Рекомендуемые товары» |
| 3 | Индивидуальные консультации | В форме заказа или после курса | OrderBump или Максимизатор |
| 4 | VIP-доступ | Как альтернатива базовому курсу | Отдельный товар с расширенным контентом в курсе |
| 5 | Подписки | При первом знакомстве с курсом | Настройка подписки с пробным периодом |
| 6 | Скидки на будущее | После завершения курса | Программа лояльности + купон |
| 7 | Автоворонки с кросс-сейлами | Через 1–3 дня после окончания курса | Автоворонка в Telegram или email |
| 8 | Реферальные программы | В любой момент | «Приведи друга» |
| 9 | Сопутствующие услуги | В форме заказа | OrderBump |
| 10 | Таймеры спецпредложений | На странице курса | Блок «Персональный таймер» |
| 11 | Максимизатор прибыли | Сразу после оплаты | «Максимизатор прибыли» |
Если вы новичок, не пытайтесь настроить всё сразу. Начните с одного:
Правило: одна допродажа → одна точка контакта → один результат.
«Курс за 2 000 ₽? Отлично! А теперь купите менторство за 25 000 ₽!»
Решение: соблюдайте иерархию ценности. Сначала — недорогие, полезные допы (чек-листы, шаблоны), потом — дорогие (консультации, VIP).
Предлагаете продвинутый курс до того, как ученик завершил базовый.
Решение: используйте триггеры по прогрессу. В Автовебофис можно настроить: «Если ученик прошёл 80% курса → предложить допродажу». Как настраивать процесс автоматизации допродаж.
Иногда пишут: «Купите ещё». Вместо: «Хотите сразу применить это на практике? Вот готовый шаблон».
Решение: тестируйте 2–3 варианта текста. Даже изменение слова «купить» на «получить» может повысить конверсию.
Вы — эксперт, а не технарь. Вам нужно работать с учениками, а не возиться с кодом.
Автовебофис даёт:
📌 Факт: с 2012 года система развивается именно под нужды онлайн-школ, а не под общие интернет-магазины.
Вы можете выбрать, насколько глубоко погружаться в технику:
| Формат | Для кого | Срок | Стоимость (по данным сайта) |
|---|---|---|---|
| Самостоятельно | Технически подкованные, любят контроль | 3-5 дней | Бесплатно (в рамках тарифа) |
| С сопровождением | Хотят настроить быстро, но участвовать | 2-3 дня | от 3 000 ₽/час |
| Под ключ | Нет времени, хотят «всё работает» | 1-2 дня | от 15 800 ₽ (базовая настройка) |
🔗 Подробнее: Услуги настройки Автовебофис
Да! Все триггеры (после оплаты, после завершения курса, по таймеру) работают через Telegram-бота. Ученик получает сообщение с кнопкой — и может купить допродажу.
Нет. Вы можете вести всю воронку в Telegram: описание → оплата → допродажа → доступ к материалам. Лендинг — опционален.
В Автовебофис можно настроить автоматическое удаление из чата, если ученик не оплатил подписку. Также — ограничение на пересылку и копирование сообщений (через настройки Telegram-бота).
Никто не навязывает. Все предложения — опциональны. Главное — предлагать в нужный момент и с пользой. Тогда отказов будет мало.
«Я не маркетолог, мне стыдно “продавать”»
→ Вы не продаёте. Вы помогаете ученику достичь результата быстрее. Если вы не предложите чек-лист — он потратит 3 часа на поиск шаблона. А мог бы — 3 минуты.
«У меня нет времени на настройку»
→ На базовую допродажу (OrderBump) уходит 10–15 минут. Или закажите настройку «под ключ» — и занимайтесь контентом.
«А вдруг это отпугнёт учеников?»
→ Наоборот. Ученики ценят заботу. Особенно если предложение релевантно: «Вы только что изучили SEO — вот готовый аудит-лист для вашего сайта».
«У меня пока мало учеников»
→ Тем более важно максимизировать доход с каждого. Один ученик = 1 курс. Или = 1 курс + чат + консультация. Разница — в разы.
Увеличить продажи онлайн-курса — это не про хитрости.
Это про эмпатию, автоматизацию и систему.
Вы уже знаете, как учить.
Теперь осталось научиться вовремя предлагать помощь — и позволить системе делать это за вас.
Автовебофис — это как умный ассистент, который:
Всё это — без вашего участия.
👉 Создать такой же сценарий допродаж в моём кабинете
Если остались вопросы:
Или закажите бесплатную консультацию по настройке:🔗 Заполнить анкету на услуги под ключ