Дополнительные поля
Создание дополнительных полей позволяет получать и использовать дополнительные данные пользователей. Эти данные можно использовать для анализа, в рассылках, для запрашивания обновлений.
Чем может быть полезны дополнительные поля?
- Использовать собранные данные для персонализированных рассылок или уведомлений.
- Запрашивать у учеников обновление своих данных для актуальной информации.
1. "Использовать собранные данные для персонализированных рассылок или уведомлений." - что это значит, как может Вам помочь?
Это означает использование информации, собранной о пользователях (их предпочтениях, уровне владения теми или иными знаниями и т. д.), для того чтобы отправлять им персонализированные рассылки или уведомления, и иметь возможность к персональному подходу.
Например, Ваша онлайн-школа занимается обучением иностранного языка. Вы можете создать дополнительное поле, в котором соберёте информацию об уровне знания/владения языка каждого из учеников. Чем это может быть полезно?
Благодаря собранной информации, Вы сможете:
- Подобрать по уровню знания языка учебный материал.
- Оценивать прогресс учеников и корректировать методику обучения.
- Разрабатывать персонализированные планы обучения для каждого ученика, с разными уровнями сложности, в зависимости от уровня знаний.
- Организовывать вебинары для учеников, по уровню знания языка.
- Оповещать учеников и делать рассылки с учётом их уровня языка.
Это может увеличить вероятность заинтересованности ученика в Вас, как в специалисте.
2. "Запрашивать у учеников обновление своих данных для актуальной информации." - что это значит, как может Вам помочь?
Это означает, запрашивать у учеников свежую информацию о себе (контактные данные, интересы или предпочтения). Это может помочь Вам быть в курсе изменений в жизни учеников и адаптировать свое обучение под их потребности, предпочтения и т.д. Также это позволит Вам лучше поддерживать связь с учениками и создавать более персонализированный и эффективный образовательный процесс.
Несколько примеров использования дополнительных полей:
1. Дополнительное поле "Интересы" может помочь сайту предлагать персонализированный контент или продукты в зависимости от предпочтений подписчика.
2. Поле "Пол" может использоваться для персонализации информации и предложений подписчику соответствующего пола.
3. Поле "Уровень знания языка" - по уровню знания языка можно предлагать подписчику материалы, соответствующие его уровню, что сделает информацию более доступной и понятной.
Чтобы можно было использовать дополнительные поля в формах, их нужно добавить. Для этого:
1. Перейдите в раздел Контакты (1) - > Доп. поля (2) - > Создать (3)
2. В появившемся окне, заполните поля: название (1); тег для регулярных выражений (2) - его можно будет использовать в рассылках и блоках процессов при отправке сообщений/писем; тип поля (3); служебное описание (4).
3. После заполнения полей, нажмите кнопку "Сохранить".
4. Переходим в раздел Маркетинг (1) - Формы (2) - Добавить форму (3)
5. Выбираем необходимый тип формы - Подписка на рассылку => нажмите на "+" в редакторе Формы (добавить блок)
6. Из появившегося списка, добавляем "Дополнительное поле контакта" (это то поле, которое мы добавили в разделе контакты)
7. При необходимости редактируем и нажимаем кнопку "Сохранить"
Автоматически обновить значение поля можно через бизнес процессы в разделе Маркетинг - > Бизнес процессы - > Создать.
После запроса данных нужно установить блоки проверки ответа, блоками условия "Получено сообщение" для ТГ или ВК и настроить обновление данных в карточке пользователя, после того как ученик ответит в мессенджер
Как найти контакты, заполнившие дополнительное поле?
Первый способ:
1. Перейдите в раздел Контакты (1) - Контакты (2) - фильтр в разделе контакты "Настройки контактов" (3):
2. Выбираем нужное дополнительное поле (1) - нажимаем кнопку "Поиск" (2):
Второй способ:
1. Перейдите в раздел Контакты (1) - Дополнительные поля (2):
2. Выбираете нужно дополнительное поле из списка:
3. Нажимаете кнопку "Перейти к контактам":
Так Вы попадёте на страницу с контактами.
Тут Вы можете:
- Перейти к нужным контактам;
- Экспортировать контакты;
- Выбрать поля (одно или несколько) ;
- Найти отдельный контакт в поле;
- Набрать значение поля, для поиска.
Пример использования дополнительных полей для увеличения количества участников в вебинаре: Создание формы.
Если у вас остались вопросы и вам нужна дополнительная информация обращайтесь к нам в поддержку:
📧 zakaz@autoweboffice.com или можете написать нам в сообществе ВК: https://vk.com/im?sel=-47531968
В телеграм: https://t.me/AwoSupport_bot
Если хотите чтобы мы взяли на себя настройку системы под ваши задачи, то можете заполнить анкету на странице => https://autoweboffice.com/services, мы свяжемся с вами по указанным контактам.