Рассмотрим, как настроить процесс Автомарафонной воронки через email. День 1.
Настроим первый день автомарафона: человек подписывается, получает доступ к нужному уроку, попадает на вебинар и потом получает его запись.
В итоге система сама понимает, когда человек пришёл и какое письмо ему ещё можно отправить. Без ручного «Ой, а этому участнику письмо уже ушло?».
Готовый шаблон автомарафона уже есть в аккаунте:
Маркетинг → Бизнес процессы
Добавьте готовый процесс в редактор, проверьте настройки и подставьте свои курс, уроки, письма и время вебинара.
Если хотите собрать всё с нуля — идём дальше.
Вход в процесс — событие «Подписан в группу».
Перетащите элемент в конструктор и откройте его свойства двойным кликом.
Выберите группу подписчиков, после вступления в которую должен запускаться автомарафон.
Теперь новый участник получает доступ к уроку с правилами участия.
В настройках укажите нужные курс и урок.
Соединяйте элементы между собой и периодически сохраняйте процесс. Конструктор — не то место, где хочется однажды случайно нажать не туда и потом собирать всё заново.
Теперь процесс должен решить простую задачу:
человека ещё можно отправить на сегодняшний вебинар или уже только на завтрашний?
Для этого используем сегментацию по времени.
В настройках укажите нужный временной интервал для дней недели.
Дальше процесс разводит участников на две ветки:
Разберём сначала первую ветку.
Первое ограничение — письмо в 12:00.
Если человек подписался достаточно рано, процесс должен дождаться 12:00 и отправить ему письмо вовремя.
Для этого задайте сегментацию 00:00–11:55 для нужных дней недели.
Участники, которые попали в этот промежуток, переходят в паузу.
Здесь задача простая: дождаться 12:00.
Настройте паузу до наступления 12:00 в нужные дни.
После паузы открываем участнику доступ к уроку с комнатой вещания.
В свойствах укажите нужные курс и урок.
Следующий шаг — первое письмо-напоминание в 12:00.
Пауза выше как раз и довела участника до этого времени.
Одного письма обычно мало. Особенно когда вебинар вечером, а за день человек успевает забыть вообще всё, кроме пароля от Wi-Fi.
Поэтому добавляем ещё два напоминания:
Для каждого используйте связку:
Пауза → Отправка письма
Настройте паузы на соответствующее время.
Когда вебинар закончился, нужно автоматически сделать пять вещей:
На этом сегодняшний вебинар для участника закончился. Для системы — нет: она уже готовит следующий шаг.
Теперь возвращаемся ко второй ветке.
Если человек подписался слишком поздно и сегодня уже не успевает на вебинар, не нужно пытаться протащить его через сегодняшнее расписание.
Используем элемент «Пауза», чтобы закончить текущий день и продолжить процесс завтра.
Задача паузы — дождаться полуночи.
После этого соедините паузу с уже настроенной веткой процесса.
Так участник автоматически попадёт в расписание следующего дня.
Есть ещё один пограничный случай.
Например, человек подписался после 12:00. На сам вебинар он ещё успевает, но первое письмо уже ушло в прошлое.
Оставлять его без доступа тоже не вариант.
Сначала открываем доступ к уроку с комнатой вещания.
После этого снова проверяем время — теперь уже относительно письма в 17:40.
В сегментации укажите время, в которое участник ещё может получить письмо в 17:40.
Если успевает — отправляем его в паузу до 17:40.
Если уже не успевает к 17:40, проверяем следующий рубеж — 18:40.
Если и к 18:40 ещё успевает — отправляем участника в соответствующую паузу.
Так система не отправляет человеку письма задним числом и при этом не оставляет его без нужной информаци
***
После настройки первого дня участник проходит маршрут автоматически:
подписка → правила участия → проверка времени → доступ к вебинару → напоминания → запись → День 2.
А система сама учитывает время подписки и выбирает нужную ветку.
Это и есть смысл автомарафона: один раз собрать логику, а дальше не бегать за каждым новым участником вручную.
Если в процессе настройки что-то не сходится, обратитесь в службу поддержки:
📲 Телеграм
Если не хочется собирать такую схему самостоятельно, настройку можно передать специалистам АвтоВебОфис — расскажите задачу, и мы подберем решение, как собрать процесс под ваш марафон.
Первый день готов. Следующий логичный шаг — настроить День 2 и связать его с уже созданным процессом, чтобы участник продолжил автомарафон без ручного перевода.
→ Попробовать воронку бесплатно в Автовебофис, пробный период 15 дней
— уже за пару дней вы сможете:
Всё работает «из коробки» — без программистов.