UTM-метки — это крохотные хвостики в ссылке, которые, как шпионы, отслеживают путь каждого пользователя.
С их помощью можно узнать, с какого канала пришел клиент: кликнул ли он на рекламу в соцсетях, перешел по ссылке из email-рассылки или нашел вас в поиске.
В общем, это такой ваш личный детектив, который собирает информацию и складывает её в удобные отчеты.
Обязательные параметры:
1. utm_source — это источник трафика. Например, Google, Facebook, Instagram.
2. utm_medium — тип трафика: реклама, баннер, email.
3. utm_campaign — название кампании. Вы сами его задаете, чтобы различать акции, сезонные предложения и прочие активности.
Необязательные параметры:
4. utm_term — ключевое слово. Обычно используется в контекстной рекламе.
5. utm_content — дополнительная информация для различения схожих ссылок. Например, разные баннеры в одной рекламной кампании.
Каждая метка дает свою часть информации, и вместе они складываются в полноценную картину.
Пример ссылки с метками:
https://autoweboffice.com/?utm_source=yandex&utm_medium=article&utm_campaign=utm
Эта часть настройки, которая на виду. Есть еще скрытая часть.
Чтобы UTM-метки с ссылки попали в статистику, нужно чтобы на странице, на которую ведет ссылка с метками, был установлен "Счетчик для сбора статистики по UTM"
Это обязательное условие, без такого счетчика на странице, статистику не собрать :(
Счетчик есть в аккаунте в разделе Настройки => Счетчик для сбора статистики по UTM:
Статистика UTM переходов.
В разделе Маркетинг => Реклама UTM => Статистика UTM переходов:
Вручную прописывать UTM-метки можно, но это та еще задача. И зачем усложнять жизнь, если есть генераторы?
Создавать метки можно в любом генераторе UTM-меток.
Вбейте в него нужные параметры, и он сам соберет ссылку с метками.
В Автовебофисе так же есть генератор создания UTM-меток в пару кликов, чтобы "далеко" не ходить.
Генератор UTM-меток в разделе Маркетинг => Реклама UTM:
Если не хотите, чтобы бюджет был слит, избегайте следующих ошибок:
1. Неиспользование UTM-меток вовсе. Самое большое упущение — игнорировать их существование.
2. Дублирование меток. У двух разных кампаний одни и те же метки? Тогда не удивляйтесь, если не сможете понять, что откуда пришло.
3. Использование кириллицы. Некоторые системы просто не понимают кириллицу в метках. В итоге часть данных просто пропадет.
4. Непоследовательность. Сегодня пишете в метке "Telegram", завтра — "Tg". Будет путаница.
5 Игнорирование отчётов. Мало настроить метки, нужно ещё и смотреть, что они показывают. Смотрите статистику с разделе
6. Использование меток на внутренних ссылках сайта. Эти метки не нужны внутри вашего сайта, они создадут лишний шум в аналитике.
7. Ошибки в написании. Опечатка в метке — и данные просто не будут учтены. Нужно обязательно проверять дважды-трижды, тестировать.
8. Необоснованное использование utm_term и utm_content. Если не знаете, что они значат, лучше не использовать их вообще, тк это необязательные параметры в метках.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Если у вас остались вопросы и вам нужна дополнительная информация обращайтесь к нам в поддержку:
📧 zakaz@autoweboffice.com или можете написать нам в сообществе ВК: https://vk.com/im?sel=-47531968
В телеграм: https://t.me/AwoSupport_bot
Если хотите чтобы мы взяли на себя настройку системы под ваши задачи, то можете заполнить анкету на странице => https://autoweboffice.com/services, мы свяжемся с вами по указанным контактам.