Руководство по UTM-меткам.

1. Что такое UTM-метки и зачем они нужны?

UTM-метки — это крохотные хвостики в ссылке, которые, как шпионы, отслеживают путь каждого пользователя.

С их помощью можно узнать, с какого канала пришел клиент: кликнул ли он на рекламу в соцсетях, перешел по ссылке из email-рассылки или нашел вас в поиске.

В общем, это такой ваш личный детектив, который собирает информацию и складывает её в удобные отчеты.

2. Виды UTM-меток и как их собрать в статистику.

Обязательные параметры:

1. utm_source — это источник трафика. Например, Google, Facebook, Instagram.

2. utm_medium — тип трафика: реклама, баннер, email.

3. utm_campaign — название кампании. Вы сами его задаете, чтобы различать акции, сезонные предложения и прочие активности.

Необязательные параметры:

4. utm_term — ключевое слово. Обычно используется в контекстной рекламе.

5. utm_content — дополнительная информация для различения схожих ссылок. Например, разные баннеры в одной рекламной кампании.

Каждая метка дает свою часть информации, и вместе они складываются в полноценную картину.

Пример ссылки с метками:

https://autoweboffice.com/?utm_source=yandex&utm_medium=article&utm_campaign=utm

Эта часть настройки, которая на виду. Есть еще скрытая часть.

Чтобы UTM-метки с ссылки попали в статистику, нужно чтобы на странице, на которую ведет ссылка с метками, был установлен "Счетчик для сбора статистики по UTM"

Это обязательное условие, без такого счетчика на странице, статистику не собрать :(

Счетчик есть в аккаунте в разделе Настройки => Счетчик для сбора статистики по UTM:

Image

Статистика UTM переходов.

В разделе Маркетинг => Реклама UTM => Статистика UTM переходов:

Image

3. Генератор для создания UTM-меток

Вручную прописывать UTM-метки можно, но это та еще задача. И зачем усложнять жизнь, если есть генераторы?

Создавать метки можно в любом генераторе UTM-меток.

Вбейте в него нужные параметры, и он сам соберет ссылку с метками.

В Автовебофисе так же есть генератор создания UTM-меток в пару кликов, чтобы "далеко" не ходить.

Генератор UTM-меток в разделе Маркетинг => Реклама UTM:

Image

4. Частые ошибки в работе с UTM-метками, на которых сливаются бюджеты.

Если не хотите, чтобы бюджет был слит, избегайте следующих ошибок:

1. Неиспользование UTM-меток вовсе. Самое большое упущение — игнорировать их существование.

2. Дублирование меток. У двух разных кампаний одни и те же метки? Тогда не удивляйтесь, если не сможете понять, что откуда пришло.

3. Использование кириллицы. Некоторые системы просто не понимают кириллицу в метках. В итоге часть данных просто пропадет.

4. Непоследовательность. Сегодня пишете в метке "Telegram", завтра — "Tg". Будет путаница.

5 Игнорирование отчётов. Мало настроить метки, нужно ещё и смотреть, что они показывают. Смотрите статистику с разделе

6. Использование меток на внутренних ссылках сайта. Эти метки не нужны внутри вашего сайта, они создадут лишний шум в аналитике.

7. Ошибки в написании. Опечатка в метке — и данные просто не будут учтены. Нужно обязательно проверять дважды-трижды, тестировать.

8. Необоснованное использование utm_term и utm_content. Если не знаете, что они значат, лучше не использовать их вообще, тк это необязательные параметры в метках.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Если у вас остались вопросы и вам нужна дополнительная информация обращайтесь к нам в поддержку:

📧 zakaz@autoweboffice.com или можете написать нам в сообществе ВК: https://vk.com/im?sel=-47531968

В телеграм: https://t.me/AwoSupport_bot

Если хотите чтобы мы взяли на себя настройку системы под ваши задачи, то можете заполнить анкету на странице => https://autoweboffice.com/services, мы свяжемся с вами по указанным контактам.