Как использовать контент для привлечения клиентов и увеличения продаж?

1. Создание таблицы потребностей.

Платформа Автовебофис предоставляет уникальную возможность создать таблицу потребностей для Вашего бизнеса. Следуя простым шагам, Вы сможете привлечь больше клиентов и повысить доверие к Вашему продукту или услуге.

1. Предложить попробовать что-то бесплатно.

Начните с того, что предложите потенциальным клиентам бесплатный пробный период или консультацию. После завершения пробного периода, предложите клиентам оставить отзыв. За каждый отзыв клиент получит скидку на Ваш продукт или услугу. Этот способ позволит привлечь больше клиентов и увеличить количество отзывов на Вашем сайте.

Как Ваш ученик/клиент сможет оставить отзыв, подробно описываем тут.

Как настроить скидку, описываем подробно тут.

2. Повышение потребности и доверия клиента через контент.

• Создавайте качественный контент, который будет отвечать целям, нуждам, ожиданиям и запросам пользователя.
• Проводите вебинары/автовебинары (как создать и провести вебинар/автовебинар подробно описываем тут) .
• Публикуйте отзывы клиентов, демонстрируйте результаты вашей работы. Покажите клиенту, что он получит по результату сотрудничества с вами и как ваш продукт или услуга решит его проблему.

Все отзывы, которые оставляют Ваши клиенты/ученики, Вы можете просматривать в разделе Продажи (1) - Товары (2) - Отзывы к товарам (3)

• Демонстрируйте результаты Вашей работы. Покажите клиенту, что он получит по результату сотрудничества с Вами и как Ваш продукт или услуга решит его проблему.

3. Анализируйте отзывы.

Важно следить за отзывами, которые оставляют Ваши клиенты. Анализируйте, что чаще волнует клиентов, что им нравится, а что нужно исправить или добавить. Используйте обратную связь клиентов для улучшения качества Вашего продукта или услуги.

2. Создание продающего закреплённого поста.

1. Создайте ВК-сообщество (как создать ВК-сообщество, подробно описываем в инструкции  Рассылки в ВКонтакте) и привяжите созданное ВК-сообщество к своему аккаунту в Автовебофис (описываем, как привязать созданное сообщество тут).

2. Определитесь с темой поста и целевой аудиторией. Помните, что пост должен быть продающим и привлекать внимание потенциальных клиентов.

3. Напишите продающий текст для поста. Убедитесь, что он информативен, убедителен и вызывает доверие у потенциальных учеников.

4. Укажите контактные данные, по которым потенциальные ученики смогут связаться с вами для получения более подробной информации или сделки.

3. Обращение к проблемам клиентов в своих рассылках.

1. Понимание проблемы: Прежде чем обращаться к проблемам клиентов. Это может включать в себя изучение обратной связи от клиентов, анализ часто задаваемых вопросов и оценку общих проблем, с которыми сталкиваются учащиеся.

Для этого, возвращаемся к пункту 1 и анализируем отзывы, которые оставили Ваши клиенты.

2. Персонализация сообщений: При обращении к проблемам клиентов в рассылках важно учитывать индивидуальные потребности каждого клиента. Используйте персонализированные темы писем и контент, который отражает конкретные проблемы, с которыми сталкиваются Ваши ученики.

Для персонализации рассылок, используйте дополнительные поля.

Собирайте информацию о пользователях (их предпочтениях, уровне владения теми или иными знаниями и т. д.), для того чтобы отправлять им персонализированные рассылки или уведомления, и иметь возможность к персональному подходу.

Как создать дополнительные поля и примеры использования дополнительных полей, подробно описываем в инсрукции тут.

3. Предложение решений: В сообщениях рассылки предлагайте конкретные решения для проблем, о которых говорите. Это может включать в себя ссылки на полезные ресурсы, инструкции по решению проблемы или приглашения к участию в вебинарах или консультациях.

4. Поддержка и обратная связь: После отправки сообщений посвятите время поддержке клиентов и получению обратной связи. Будьте готовы отвечать на вопросы и предлагать дополнительную помощь в случае необходимости.

5. Постоянное улучшение: Используйте обратную связь от клиентов для постоянного улучшения качества обслуживания. Анализируйте реакции на Ваши сообщения и вносите коррективы в свои подходы к обращению к проблемам клиентов.

Что касается обратной связи с клиентом, то Вы можете добавить чат-поддержку в нужные для Вас разделы. Это может быть и личный кабинет ученика, и страница оформления заказа, и лендинг, и отдельный курс или урок.

Как добавить чат-помощника, подробно описываем тут  Как добавить чат-помощника для учеников во все разделы онлайн-школы и помочь продажам расти?

4. Генерирование идей для публикаций.

Планирование и создание контента для онлайн-школы является ключевым аспектом успешной деятельности. Чтобы привлекать учеников и удерживать их внимание, необходимо постоянно обновлять информацию и предлагать интересный и полезный контент. Один из способов генерации идей для публикаций.

Вы можете воспользоваться бесплатными онлайн-сервисами по генерации постов и публикаций, а можете писать публикации самостоятельно, опираясь на эти простые шаги:

1. Определите свою целевую аудиторию. Понимание потребностей и интересов учеников поможет вам создавать контент, который будет ценен для них.

2. Исследуйте актуальные темы в Вашей нише. Следите за новостями, статьями и исследованиями, которые могут быть интересны Вашей аудитории.

3. Включите в план контента различные форматы: статьи, видеоуроки, вебинары, тесты и т.д. Разнообразие поможет удержать внимание аудитории и предложить им различные способы получения информации.

4. Обратная связь с учениками. Используйте отзывы и предложения учеников как источник идей для нового контента.

5. Планируйте контент заранее и создавайте календарь публикаций. Это поможет Вам организовать работу и обеспечить регулярное обновление контента.

Если у Вас еще остались какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу поддержки по email zakaz@autoweboffice.com или в окне консультанта на сайте http://autoweboffice.com