Автовебинарная воронка во ВКонтакте: как настроить автоматические сообщения

Человек подписался на сообщество во ВКонтакте. Дальше можно вручную напоминать ему о вебинаре, отправлять ссылку, ловить его в последний момент и потом высылать запись.

А можно один раз собрать цепочку — и дальше она будет делать это сама.

В этой инструкции разберём, как настроить такую автовебинарную воронку в АвтоВебОфисе: от подписки до отправки записи.

С чего начать

В АвтоВебОфисе уже есть готовый шаблон этого процесса.

Откройте «Маркетинг → Бизнес процессы» и добавьте шаблон автовебинарной воронки.

Если хотите разобраться самостоятельно: берите готовый шаблон и адаптируйте его под свой вебинар. Необязательно собирать всю конструкцию с нуля.

Если воронку нужно запускать, но пока непонятно, как выстроить весь процесс онлайн-курса или вебинара: можно пройти курс «Как создать свой первый мини-курс за 72 часа».

Если хотите собрать процесс самостоятельно, двигаемся дальше.

Шаг 1. Запустить воронку после подписки во ВКонтакте

Всё начинается с события «Подписался во ВКонтакте».

Перетащите этот элемент в конструктор бизнес-процесса.

На скриншоте:

Элемент «Подписался во ВКонтакте» в конструкторе.

Откройте его свойства двойным кликом.

Укажите:

• нужное сообщество;
• нужную группу.

Теперь каждый новый подписчик сможет автоматически попадать в воронку.

Шаг 2. Разделить подписчиков по времени

Следующий вопрос: когда человек подписался?

От этого зависит, какое сообщение ему отправлять.

Добавьте элемент сегментации по времени.

В нашем сценарии первая ветка — подписчики, которые пришли с 19:00 до 23:59.

На скриншоте:

Настройка сегментации по времени.

Соединяйте элементы между собой по мере построения процесса и периодически сохраняйте его. Иначе можно собрать прекрасную воронку и однажды обнаружить, что браузер решил сохранить только воспоминания о ней.

Шаг 3. Сразу дать бонус и пригласить на вебинар

Если человек подписался вечером, он получает сообщение во ВКонтакте с бонусом.

Для этого используйте действие «Сообщение в ВК».

В нашем примере блок называется «Сразу бонус + продажа вебинара».

В сообщении:

• отдайте обещанный бонус;
• расскажите о вебинаре;
• укажите, что вебинар состоится завтра.

На скриншотах:

Сообщение с бонусом и приглашением на вебинар.

В свойствах сообщения выберите нужное сообщество и откройте редактор сообщения.

Шаг 4. Утром напомнить о вебинаре

Теперь человеку не нужно ничего делать.

Процесс ждёт до 12:00, а затем отправляет следующее сообщение — анонс вебинара.

В примере блок называется «12:00 Анонс + Продажа вебинара».

Для ожидания используйте действие «Пауза».

На скриншоте:

Пауза до 12:00 и сообщение-анонс.

Шаг 5. За час до вебинара открыть вход

В 18:00 отправьте сообщение со ссылкой на вебинар.

Здесь задача простая: не просто напомнить о мероприятии, а дать человеку возможность зайти прямо сейчас.

Например:

Комната уже открыта. Вебинар начнётся через час.

Добавьте ссылку на вход.

Шаг 6. Напоминать тем, кто всё ещё не пришёл

Дальше воронка работает как серия коротких напоминаний.

18:40 — вебинар через 20 минут.19:20 — ещё можно успеть.19:40 — дополнительная информация о вебинаре.

Во всех этих сообщениях стоит оставить ссылку на вход.

На скриншоте:

Цепочка напоминаний перед вебинаром.

Здесь не нужно писать человеку десять абзацев. У него уже был анонс, бонус и ссылка. Сейчас ему нужно только одно — понять, куда нажать.

Шаг 7. После вебинара отправить запись

В 22:30 процесс отправляет запись вебинара.

Это последний элемент основной цепочки.

Так человек получает не только напоминания, но и материал, который можно посмотреть позже.

Что делать с теми, кто подписался утром или днём

Здесь начинается самая полезная часть конструкции.

Человек может подписаться не вечером, а:

• ночью;
• утром;
• днём;
• прямо перед вебинаром.

Отправлять всем одну и ту же последовательность с одинаковыми паузами — плохая идея.

Поэтому воронка проверяет время подписки и подключает человека к уже готовой ветке с нужного места.

Если человек подписался ночью или утром

Отдельная сегментация отбирает тех, кто попал в интервал 00:00–11:55.

Им отправляется сообщение с бонусом и информацией, что вебинар состоится сегодня.

После этого человек подключается к уже созданной ветке — к паузе перед 12:00.

На скриншоте:

Ветка для подписчиков с 00:00 до 11:55.

Не нужно создавать вторую такую же цепочку. Подключите человека к уже существующей.

Если человек подписался днём

Следующая проверка — интервал 11:55–17:55.

Для этих пользователей отправляется то же сообщение с бонусом и приглашением на вебинар.

После него человек переходит сразу к паузе перед 18:00.

На скриншоте:

Ветка для подписчиков с 11:55 до 17:55.

Если человек подписался незадолго до вебинара

Следующая ветка — 17:55–18:30.

Пользователь получает сообщение и подключается к цепочке перед 18:40.

То есть он не получает старые напоминания, которые уже потеряли смысл.

На скриншоте:

Ветка для подписчиков с 17:55 до 18:30.

Если человек пришёл совсем перед началом

Остаётся последний интервал — 18:30–19:00.

Пользователь получает сообщение и переходит сразу к ветке перед 19:20.

На скриншоте:

Последняя ветка сегментации перед подключением к основной цепочке.

***

Что в итоге получается

Вместо нескольких отдельных сценариев получается одна воронка:

подписка → определение времени → нужное сообщение → подключение к подходящему месту цепочки → вебинар → запись.

Человек может подписаться в разное время, но каждый получает сообщение, которое соответствует его ситуации.

А вам не приходится каждый день вручную проверять, кто подписался, кому отправить ссылку и кому уже пора напомнить о вебинаре.

Что делать дальше

Если ваша задача — просто запустить такую воронку, начните с готового шаблона бизнес-процесса и адаптируйте сообщения под свой вебинар.

Если задача шире — собрать первый запуск онлайн-продукта и разобраться, какие процессы вообще стоит автоматизировать, следующий шаг — курс «Как создать свой первый мини-курс за 72 часа».

Если воронка уже есть, но каждый запуск по-прежнему держится на таблицах, ручных сообщениях и памяти менеджера — имеет смысл сначала разобрать сам процесс, а уже потом автоматизировать его.

По техническим вопросам можно обратиться в службу поддержки АвтоВебОфиса:

📧 zakaz@autoweboffice.com

📲 ВК Сообщество

📲 Телеграм

Или просто заполните анкету на сайте, и мы свяжемся с вами: Autoweboffice