Ручное выставление счетов

Для чего это нужно:

Вы можете воспользоваться функцией «Создать счет», чтобы самостоятельно формировать счета в системе CRM АвтоВебОфис и отправлять на оплату Вашим покупателям любым доступным для Вас способом связи с клиентом.

Как выставить счет вручную:

1. Выберите подраздел «Счета» в разделе «Продажи». Здесь Вы можете увидеть список всех созданных в магазине счетов на оплату товаров и услуг. Нажимаем «Создать»

2. На открывшейся странице необходимо заполнить контактные данные клиента, для которого выписывается счет: ФИО, E-mail, телефон, Skype. При создании счета обязательно нужно указать или E-mail, или телефон (если E-mail не указан, то Вы не сможете отправить счет клиенту автоматически, нажав кнопку «Отправить счет»). Достаточно заполнить поля «Имя» и «E-mail» («Телефон»).

3. Нажимаем кнопку «Сохранить».

4. На открывшейся странице необходимо ввести данные по товару, на которой выставляется счет клиенту.

a. Товар. В выпадающем списке обязательного для заполнения поля «Товар» выбираем нужный нам продукт. Вы можете нажать на кнопку «Просмотр товара» справа, чтобы перейти на страницу товара, которая откроется в новом окне.

b. Цена. Цена автоматически подтягивается та, которая указана в Разделе «Товары» на странице данного товара (Продажи→ Товар). Если необходимо, цену можно изменить, введя в данном поле новую цену. Цена указывается за единицу товара.

c. Шт.. Вы можете изменить количество единиц товара, входящего в заказ, по умолчанию стоит 1.

d. Вы заполнили стандартные поля к товару, если на товар у Вас действуют дополнительные опции, которые указываются на странице товара (Продажи→ Товар), например, выбор цвета, размера, дополнительные скидки и т.д., то эти поля автоматически подтянутся при выставлении счета.

e. Нажимаем кнопку «Сохранить».

5. Мы вернулись на страницу оформления счета, если необходимо добавить в счет еще товар, спуститесь ниже к блоку «Строки счета», где Вы увидите уже добавленный нами товар, и нажмите на кнопку «Добавить товар к счету». Товар можно удалить из счета, если нажать на красный крестик справа от строки счета.

6. Необходимые данные для выставления счета введены. Также в соответствующих полях Вы можете поменять дату заказа, указать создателя счета, заполнить данные по доставке, оставить комментарии к счету, посмотреть, что уже покупал данный клиент в блоке «История покупок».

7. Нажимаем кнопки «Сохранить» и «Отправить счет». Система выдаст сообщение, что счет успешно отправлен (счет будет отправлен на E-mail покупателя, указанный в соответствуюещм поле, если поле не заполнено, кнопка «Отправить счет» не отображается).

8. Клиент получит счет с информацией о заказе и ссылкой на Шаг 2 - страницу с выбором способа оплаты.

9. Также внизу страницы создания счета (на зеленом поле над блоком «Строки счета») находится ссылка на страницу выбора системы оплаты по данному счету, та же, что и в письме, отправленном клиенту. Вы можете скопировать ее и продублировать любым другим доступным для Вас способом связи с клиентом (Skype, WhatsApp, Viber и т.д.).

Поздравляем, Вы успешно выставили счет!

Если у Вас еще остались какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу поддержки по email zakaz@autoweboffice.com или в окне консультанта на сайте http://autoweboffice.com

Успехов Вам и до новых встреч!
Служба заботы о клиентах сервиса АвтоВебОфис