Клубы — как запустить подписку на обучение
Что такое Клуб
Клуб — это формат доступа к закрытым материалам с платной подпиской
В отличие от разовой покупки курса, в клубе контакт платит каждый месяц (как плата за мобильную связь или интернет) и получает доступ к материалам, пока подписка активна.
👉 Проще говоря:
Товар = купил один раз
Клуб = платишь каждый месяц и остаёшься внутри
Клубы один из самых сильных форматов в инфобизнесе сейчас.
Как это работает
- Контакт вступает в клуб (оплачивает первый месяц)
- Получает доступ:
- к выбранным курсам
- к закрытым Telegram-группам
- к закрытым группам в Max (в разработке)
- к закрытым группам в ВКонтакте (в разработке)
- Через месяц происходит продление:
- деньги списываются автоматически (если поддерживает подключенный способ оплаты и контакт дал разрешение на автопродление)
- или контакт оплачивает вручную (система автоматически создаем счет, и отправляем ссылку на оплату клиенту)
- Пока есть оплата — есть доступ
- Если оплаты нет — доступ закрывается
Что получает участник клуба
Когда контакт вступает в клуб:
✅ Доступ к курсам (на 1 месяц)
✅ Возможность вступить в закрытые группы (Telegram/MAX/ВК)
Telegram мы не добавляем автоматически, участнику необходимо самому подписаться в приложении. Мы только добавляем в "белый список", который дает возможность вступить в закрытую группу.
Если участни есть в "белом списке", то он сможет вступить в закрытую группу по ссылке приглашению. Если нет, то при попытки вступить, система исключит его из группы автоматически.
Как происходит оплата и продление
Первый месяц
- Ученик оплачивает через «Ссылку на оплату первого месяца».
- После оплаты он становится участником Клуба.
- У него появляется дата «Следующее продление» (ровно через месяц).
- В этот же момент:
- открывается доступ к курса доступным для участников клуба (на 1 месяц);
- и возможность вступить в закрытые группы в соц. сетях и мессенджерах (участник добавляется в "белый список"). (для простоты, ссылки на вступление в закрытые группы, разместите в письме после оплаты)
За 24 часа до даты «Следующее продление»
Платформа автоматически создаёт счёт на оплату следующего месяца.
Дальше логика зависит от двух вещей:
- Включено ли у конаткта автоматическое продление (рекуррент - токкент для автоматического списания нужной суммы с привязанной карты клиента)?
- Какой у него «Тип продления» в карточке участника?
Если у контакта включено автоматическое продление (тип продления = «Автоматическое списание»)
Платформа пытается списать деньги автоматически с карты, которую контакт привязал при первой оплате.
- Если списание прошло успешно → участие продлено, дата «Следующее продление» сдвигается на месяц.
- Если списание не прошло → платформа отправляет контакту письмо с просьбой оплатить выставленныый счёт в ручную и ссылкой на оплату.
Если у контакта выключено автоматическое продление (тип продления «Ручная оплата»)
Платформа не пытается списывать деньги автоматически, а сразу:
- отправляет контакту письмо с просьбой оплатить созданный счёт со ссылкой на оплату.
Когда тип продления становится «Ручная оплата»:
- Вы добавили контакта в список участников клуба руками из админки.
- Контакт при оплате снял галочку «Разрешить автоматические списания» в платёжной системе.
- Сама платёжная система не поддерживает автоматические списания с карты (рекуррентые платежи).
- Либо прошло сутки неудачных попыток автосписания (об этом ниже).
Что происходит в течение 24 часов после создания счёта
Все 24 часа (пока не наступила дата «Следующее продление») счёт может быть оплачен:
- Автоматически — если платформа через некоторое время (например, через 5 часов) повторно попробует списать и у неё получится.
- Вручную — если контакт сам перейдёт по ссылке на опалту счёта из письма и оплатит.
Как только оплата поступает — участие продлевается (дата «Следующее продление» сдвигается на месяц)
Если за 24 часа оплата так и не поступила
Наступает дата «Следующее продление» — в этот момент доступ к клубу блокируется:
- контакт теряет доступ к курсам (кроме курсов, что он мог оплатить отдельно, как независимый Товар);
- контакт исключается из белого списка (система автоматически удаляет контакт из закрытые группы в соц. сетях и мессенджерах)
Но счёт на проблемание остаётся. Контакт всё ещё может его оплатить.
Если контакт оплатил после блокировки (например, через 3 дня)
- Доступ к клубу возвращается.
- Дата «Следующее продление» сдвигается на месяц с момента оплаты.
- Платформа вновь добавит его в белый список
Но, пока его не было, система успела удалить его из закрытых группы в соц. сетях и мессенджерах!
Чтобы вновь получить доступ к, ему понадобиться вновь вступить в них по ссылкам приглашениям самостоятельно (для простоты, ссылки на вступление в закрытые группы, разместите в письме после оплаты)
Типы продления (что видно в карточке участника)
В таблице участников или в карточке контакта вы увидите поле «Тип продления»:
| Тип продления | Что означает | Когда возникает |
|---|---|---|
| Автоматическое списание | Платформа пытается списать деньги с карты автоматически (если влючено «автоматическое продление/рекуррент») | По умолчанию после первой оплаты, если платёжная система поддерживает рекуррентные платежи и контакт дал согласие на автоматическое продление |
| Ручная оплата | Автоматических попыток списания нет, только письмо со счётом | Вы добавили контакт вручную / контакт отключил автопродление / платёжная система не поддерживает рекурренты / прошли сутки неудачных попыток продлить членство автоматически |
Что происходит с доступом к курсам при исключении
Ситуация: Ученик состоит в Клубе и одновременно купил обычный Товар, который даёт доступ к этому же курсу на год.
Правило:
При исключении из Клуба платформа забирает только ту часть доступа, которая была выдана клубом.
Если у ученика есть доступ от Товара до декабря, а вы исключаете его в июне — доступ к курсу останется до декабря.
Это сделано, чтобы вы случайно не лишили ученика того, за что он уже заплатил отдельно.
Зарктые группы (Telegram/MAX/ВК): что нужно знать
- Платформа может добавить ученика в белый список и удалить из группы автоматически через API.
- Но вступить/подписаться ученик должен сам, т.к. соц. сети и мессандреры не позволяют сделать это без его участия.
- Если ученик выбыл из Клуба (или вы его исключили), он теряет доступ клвсем закрытым группам во всех подключенных соц сетях и мессенджерах.
- Если он снова оплатил членство (например, через 3 дня после блокировки), он снова получает право вступить в закрытые группы.
Но вступить он должен самостоятельно (пройти по ссылке-приглашению в приложение нужнйо соц сети или мессенджера)
💡 Кейсы использования клуба
1. Клуб по подписке (самый популярный)
Формат:
- доступ ко всем курсам
- новые материалы каждый месяц
👉 Пример:
«Клуб английского языка — 2500₽/мес»
2. Закрытое сообщество
Формат:
- Telegram/MAX/ВК - группа
- регулярные разборы
- поддержка
👉 Пример:
«Клуб предпринимателей»
3. Клуб с ежемесячными уроками
Формат:
- каждый месяц новый курс или блок с уроками у уже сущестующих курсах
👉 Пример:
«Фитнес-клуб: новая программа каждый месяц»
4. Подписка на библиотеку знаний
Формат:
- доступ ко всем курсам сразу
- пока платишь — смотришь
👉 Аналог Netflix, только для обучения
5. Недорогой вход в продукт
Формат:
- первый месяц дешёвый
- дальше обычная цена
👉 Пример:
- 900 ₽ первый месяц
- 3 600 ₽ дальше
6. Клуб как продолжение курса
После основного курса:
👉 предлагаете:
- «продвинутый клуб»
- практика
- поддержка
- сообщество
- закрытые разборы
7. VIP-клуб
Формат:
- ограниченный доступ
- закрытые материалы
- личная работа