Вы — эксперт. Вы так хорошо разбираетесь в своей теме, что могли бы объяснить её даже бабушке в маршрутке — и она бы не только поняла, но и начала консультировать других.
Но стоит подумать о запуске онлайн-курса — и ваш мозг выдаёт чёрный экран, как Windows при обновлении.
Спешим вас обрадовать: проблема не в вас.
Проблема в модели обучения, которую вы используете.
Если вы всё ещё верите, что «курс = 20 видео + PDF + тест», вы проигрываете.
Не конкурентам.
А времени, вниманию и доверию ваших учеников.
Сегодня работает не только одна модель, их можно выбирать, один из вариантов: Обучение по запросу.
И в этой статье покажем, как её внедрить — даже если вы «не технарь», «нет времени» и «боитесь, что не получится».
Модели обучения: Обучение по запросу — что такое и почему это не модный тренд, а необходимость для выживания курса
Модели обучения: Обучение по запросу — это когда знания поступают ученику в момент, когда они ему реально нужны.
Не за неделю. Не «на будущее». А прямо сейчас, когда он застрял, запутался или готов купить.
Представьте:
Вы учитесь варить кофе в турке.
Вам не нужно знать про историю кофейных плантаций Бразилии.
Вам нужно — сейчас — понять: сколько воды лить, когда снимать с огня и почему пенка ушла.
Вот это и есть обучение в момент потребности.
Классический курс — это как дать человеку энциклопедию по кофе, когда он просто хочет не обжечься.
А «Обучение по запросу» — это как шепнуть ему в ухо: «Снимай с огня — иначе выкинешь всё».
Именно так учатся люди в 2025 году.
Они не всегда готовы смотреть 3-часовые лекции.
Они ищут ответ прямо в момент боли.
Как было раньше: курс как музей восковых фигур
Раньше всё было проще:
- Эксперт записывал 15 уроков.
- Выкладывал их в личный кабинет.
- Писал: «Доступ открыт! Учитесь!»
- Через неделю 80% учеников бросали курс.
- Эксперт думал: «Они ленивые».
Но правда в другом:
Ученику не хватило поддержки в нужный момент.
Он посмотрел урок 1 → не понял → пошёл гуглить → забыл про ваш курс.
Или сделал ДЗ → не получил обратной связи → решил, что «это не для него».
Вы отдали знания — но не встроили их в его реальность.
Это как подарить человеку гаечный ключ, когда у него сдулось колесо, а он не знает, как им пользоваться.
Почему эксперты теряют потенциальных учеников
- 30% людей купят курс и пройдут его до конца — это «самомотивированные».
- Остальные 70% ждут от вас подсказки: когда смотреть, что делать, как применять.
Если вы не даёте эту подсказку — они уходят.
Не потому что не хотят результата.
А потому что вы не помогли им в нужный момент.
И тут в игру вступает автоматизация.
Потому что вы не можете писать каждому:
«Привет! Ты посмотрел урок? Сделал ДЗ? Запутался? Давай разберём!»
Но система может.
Что такое «Обучение по запросу» — и как оно работает в реальности
Модели обучения: Обучение по запросу — это не про то, что вы даёте.
А про то, когда и как вы это даёте.
Например для коуча по личным финансам:
- Ученик купил курс «Как выйти из долгов».
- На 3-м уроке он заполняет тест для расходов → видит, что тратит 30 000 ₽ в месяц на доставку еды.
- В этот момент система отправляет ему:
- Мини-видео: «Как сократить траты на еду без стресса»
- Чек-лист: «7 замен, которые сэкономят 15 000 ₽»
- Предложение: «Хочешь разобрать твой случай на 15-минутной консультации?»
Это — обучение под задачу клиента.
Это — контекстное обучение.
Это — just-in-time обучение.
Именно так повышается:
- Вовлечённость
- Удержание
- Конверсия в допродажи (коучинг, мастермайнд, подписка)
Модели обучения Обучение по запросу vs классический курс: сравнение
| КРИТЕРИЙ | КЛАССИЧЕСКИЙ КУРС | ОБУЧЕНИЕ ПО ЗАПРОСУ |
|---|---|---|
| Подача материала | Всё сразу | Порциями, по триггерам |
| Обратная связь | Нет или ручная | Автоматическая (бот, email, ТГ) |
| Персонализация | Нулевая | Высокая (под поведение) |
| Результат ученика | Зависит от него | Поддерживается системой |
| Ваша нагрузка | Вы — техподдержка | Вы — эксперт, всё остальное — автопилот |
Разница не в контенте.
Разница в модели взаимодействия.
Как сделать «Обучение по запросу» — пошаговый гайд для эксперта
Не нужно перезаписывать весь курс.
Достаточно переупаковать то, что у вас уже есть.
Шаг 1. Определите «точки боли» и моменты запроса
Где ученики чаще всего застревают?
- После урока 2?
- При заполнении ДЗ?
- Перед оплатой следующего модуля?
Спросите у прошлых учеников:
«На каком этапе тебе было сложнее всего? Что бы помогло?»
Это — ваши триггерные точки.
Шаг 2. Разбейте курс на микромодули
Забудьте про «урок = 45 минут».
Сделайте микроконтент по запросу:
- 3-минутное видео на одну задачу
- PDF-шпаргалка
- Голосовое сообщение с пояснением
Такой формат идеален для адаптивных образовательных моделей.
Шаг 3. Настройте триггеры — когда и что отправлять
Триггеры — это «если… то…»:
- Если ученик посмотрел урок 3 → отправить чек-лист
- Если не заходил 3 дня → напомнить + мотивационное письмо
- Если завершил курс → предложить коучинг
Это — триггерные рассылки для учеников.
И да, это можно автоматизировать.
Шаг 4. Автоматизируйте через Автовебофис
Здесь всё просто:
- В Автовебофис есть конструктор курсов — загружаете видео, PDF, тесты.
- Есть чат-боты с триггерами — настраиваете: «после урока → сообщение в ТГ».
- Есть рассылки — email, Telegram, ВК, WhatsApp.
- Есть автоворонки продаж — прогрев, вебинар, дожим, допродажа.
Вы не кодите. Вы собираете как конструктор LEGO.
Автоматизация в Автовебофис: как перестать быть «живым чатом» 24/7
Представьте:
Вы запускаете курс.
100 человек покупают.
И теперь вы должны:
- Отправить каждому доступ
- Ответить на 50 вопросов в личке
- Напомнить про ДЗ
- Прогреть до коучинга
- Отправить сертификат
Вручную это займёт недели жизни.
В Автовебофис — настраивается за часы.
Что можно настроить в Автовебофис — и зачем это Вам
- Автоматическая отправка доступа после оплаты
- Напоминания о невыполненном ДЗ через 48 часов
- Триггерные сообщения в Telegram: «Ты молодец! А теперь сделай вот это…»
- Вебинары с встроенной комнатой, баннерами и сценарием
- Автоворонка: подписка → бесплатный урок → вебинар → продажа → коучинг
- Интеграция с OBS — можно вести живой вебинар с несколькими спикерами
- Закрытые чаты в Telegram по подписке (для мастермайндов)
- Автоматические допродажи после завершения курса
Всё это — без единой строчки кода.
Всё это — работает, пока вы спите.
Сравнение: ручной запуск vs автоматизация в Автовебофис
| ЧТО ДЕЛАЕТЕ ВЫ | БЕЗ АВТОМАТИЗАЦИИ | С АВТОВЕБОФИС |
|---|---|---|
| Отправка доступа к курсу | Вручную, через WhatsApp | Автоматически после оплаты |
| Напоминание о ДЗ | Пишете каждому | Бот отправляет через 2 дня после урока |
| Прогрев после вебинара | Забываете или делаете раз в неделю | Автоворонка: 5 писем + 3 сообщения в ТГ |
| Допродажа коучинга | Только если вспомните | Триггер: после завершения курса → предложение консультации |
| Ответы на вопросы | Вы лично, 24/7 | Чат-бот с базой знаний + триггер на «живой» ответ |
| Аналитика | «Кажется, кто-то купил…» | Отчёты: кто смотрит, кто бросает, кто готов к допродаже |
Разница не в усилиях.
Разница в масштабе.
Цена ошибки: что теряете, если не внедрите «Обучение по запросу»
Если вы останетесь в старой модели, вы потеряете:
Деньги
— Ученики не доходят до результата → нет отзывов → нет социального доказательства → падают продажи.
Время
— Вы тратите часы на ручную работу, которую может делать система.
Репутацию
— Люди пишут: «Курс купил, но бросил — не понял, что делать». Это убивает доверие.
Возможность масштаба
— Вы не сможете продавать 1000 курсов, если каждому нужно писать вручную.
Своё здоровье
— Выгорание от «я всё должен делать сам».
А конкуренты с автоматизацией?
Они спокойно запускают автомарафон, продают подписки, ведут мастермайнды — и при этом успевают отдыхать «на морях».
Варианты настройки в Автовебофис: выберите свой уровень
Не нужно быть программистом.
В Автовебофис есть три пути:
1. Самостоятельно — по гайдам
В разделе Помощь — сотни видео и инструкций.
Создали курс → настроили рассылку → запустили вебинар.
Подходит, если вы любите контролировать всё.
2. С сопровождением — поддержка рядом
Закажите в поддержке сложную часть настройки, например: «Настроить воронку».
Вам разработают пошаговый план, настроят и проверят настройки.
Идеально для тех, кто «боится сломать».
3. Под ключ — делают за вас
Команда Автовебофис:
- Забирает ваш контент
- Настраивает курс, воронку, бота, вебинар
- Передаёт вам «готовую школу»
Вы только ведёте вебинар и отвечаете на сложные вопросы.
Это — платформа для экспертов, а не для технарей.
Частые ошибки при внедрении «Обучения по запросу»
❌ Ошибка 1. Даёте слишком много сразу
«Вот вам весь курс!» → перегруз → ученик уходит.
Решение: открывайте доступ по модулям. Или по триггерам («после ДЗ — следующий урок»).
❌ Ошибка 2. Не сегментируете аудиторию
Все получают одно и то же → нерелевантно → отписка.
Решение: используйте метки в Автовебофис. Например: «новичок», «продвинутый», «готов к коучингу».
❌ Ошибка 3. Забываете про триггеры после оплаты
Покупка — это не конец, а начало.
Решение: настройте цепочку:
- Спасибо за покупку + доступ
- Через 1 час — «Как начать?»
- Через 1 день — «Сделали ДЗ?»
- Через 3 дня — «Вот бонус за прогресс!»
❌ Ошибка 4. Не интегрируете мессенджеры
Email открывают 20%. Telegram — 80%.
Решение: подключите рассылки в ТГ и ВК прямо в Автовебофис. Есть готовые интеграции.
FAQ: ответы на главные вопросы экспертов
Вопрос: Можно ли продавать коучинг и консультации через эту модель?
Ответ: Да. После прохождения модуля система может предложить запись на консультацию — и уведомит вас в Telegram.
Вопрос: Нужен ли мне сайт?
Ответ: Нет. Весь лендинг, оплата, курс и чат-боты живут в Автовебофис. Вы получаете уникальный URL вида вашеимя.autoweboffice.com.
Вопрос: А если я хочу продавать в рассрочку или с подарком?
Ответ: Есть функции: «свободная цена», «подарочный сертификат», «рассрочка через Т-Банк» и другие.
Вопрос: Как быть с GDPR и 152-ФЗ?
Ответ: В системе есть шаблоны согласий, настройка обработки ПДн и интеграция с онлайн-кассами (Атол, Cloudkassir). Есть гайды по уведомлению Роскомнадзора.
Вопрос: Можно ли проводить вебинар с двумя спикерами?
Ответ: Да. Через OBS вы подключаете несколько камер, а трансляцию ведёте в YouTube/RuTube/Kinescope. Потом добавляете запись в вебинарную комнату Автовебофис с баннерами и чатом.
Что мешает экспертам на старте:
| ЧТО МЕШАЕТ | КАК РЕШИТЬ |
|---|---|
| «У меня нет времени» | Настройка под ключ занимает 3–5 дней. Вы только даёте контент. |
| «Я не технарь» | 90% функций — drag-and-drop. Как в Тильде, только для курсов. |
| «Мои знания слишком нишевые» | Именно нишевым экспертам нужна персонализация — «Обучение по запросу» идеально. |
| «А вдруг не сработает?» | Запустите мини-курс за 3 дня. Продайте 10 копий. Потом масштабируйтесь. |
| «Это дорого» | Подписка на работу в системе от 1 100 ₽/мес. Один проданный курс — и вы в плюсе. |
| «Я не хочу зависеть от платформы» | Вы всегда можете экспортировать контакты и контент. Плюс — можно привязать свой домен, чтобы кабинеты учеников и лендинги выглядели как-будто это именно ваша система. |
Почему «Обучение по запросу» — это будущее онлайн-образования
Потому что мир изменился.
Люди больше не хотят «знаний на потом».
Они хотят решить проблему сейчас.
И если ваш курс не встроен в их реальный процесс — он мёртв.
Модели обучения Обучение по запросу превращают ваш курс из «ещё одного PDF» в рабочий инструмент.
Именно так вы:
- Повышаете ценность
- Увеличиваете LTV клиента
- Снижаете нагрузку на себя
- Строите бизнес, а не подработку
Что в итоге: вы — эксперт, а не робот
Ваша задача — делиться знаниями.
Не быть кассиром, техподдержкой, монтажёром и SMM-менеджером в одном лице.
Модели обучения: Обучение по запросу — это не про технологии.
Это про уважение к времени ученика.
А Автовебофис — это инструмент, который позволяет вам быть только экспертом.
Всё остальное — автоматизировано.
Так что можно перестать откладывать.
Запишите один урок.
Настройте триггер.
Запустите мини-воронку.
Потому что ваш курс уже нужен кому-то прямо сейчас.
Он ждёт не «когда вы будете готовы».
Он ждёт сейчас.
Бесплатно проверить работу автоматизации можно зарегистрировав аккаунт по ссылке => Автоматизация в АвтоВебОфис
Можно настроить всё опираясь на инструкции или заказать настройку — чтобы получить консультацию о заказе настроек напишите нам:
📧 zakaz@autoweboffice.com
📲 ВК Сообщество
📲 Телеграм
Или просто заполните анкету на сайте, и мы свяжемся с вами: Autoweboffice