Это старая версия документа.


Прогнозировать свои расходы поможет понимание составных частей, из которых складывается сумма оплаты за использование магазина на платформе АвтоВебОфис. На размер платежа влияют:

  1. Количество контактов.
  2. Количество сотрудников.
  3. Подключенные модули.
  4. Объем занятого дискового пространства.

Просмотреть информацию о дате следующего списания средств и о текущем тарифе Вы можете в основных настройках магазина.
Чтобы ознакомиться со статистикой списаний, войдите в бизнес-раздел вашего аккаунта и выберите пункт «Списания».
С информацией о пробном периоде вы можете ознакомиться здесь.

Контакты и сотрудники

Контакты - это все адреса электронной почты людей, взаимодействовавших с Вашим магазином. Естественно, подавляющее их количество - это покупатели и подписчики. За каждую дополнительную тысячу контактов размер ежемесячной платы увеличивается на 300 рублей. При превышении 10000 на каждую следующую тысячу действует скидка.
Сотрудники - это люди, которым Вы предоставляете доступ к управлению Вашим магазином. Каждый дополнительный сотрудник увеличит ежемесячную оплату на 300 рублей.

  • Удобный расчет суммы оплаты Вы можете найти здесь. Просто передвиньте «ползунки» и сумма будет подсчитана автоматически.

Подключенные модули

На данный момент модули «Партнерская программа», «Личный кабинет» и «Call-центр» бесплатны и включены сразу после регистрации магазина. Отдельно подключаются только «Реккурентные платежи» за 990 рублей в месяц. Реккурентные платежи - это платная подписка для клиентов с автоматическим списанием, т.е. автоматические платежи по подписке. Пока покупатель подписан на какую-то услугу, с него списываются деньги за это через определенные промежутки времени. Если Вы проводите только разовые продажи, то в этом модуле нет необходимости.

Дисковое пространство

При создании рассылок, обучающих курсов и одностраничников часто необходимо разместить медиа-файлы в надежном месте, где к ним будет открыт общий доступ. Для этого мы предоставляем Вам файловое хранилище и первые 50 мегабайт на нем бесплатно. При превышении этого объема за использование файлового хранилища взимается плата. До 1024 мегабайт - 990 рублей в месяц к абонентской плате. До 2048 мегабайт - 1980 рублей в месяц к абонентской плате. И каждый последующий гигабайт добавит еще 990 рублей в месяц к абонентской плате.

Применение тарифов и сроки оплаты

Дата следующего списания средств отображается в настройках Вашего магазина. В этот день состояние Вашего магазина будет зафиксировано и подсчитан размер необходимой оплаты. Например:

  • Рекламная кампания проходит успешно, количество подписчиков растет. И к моменту оплаты у Вас 7026 подписчиков. Тариф автоматически повысится и оплата будет выставлена за 8000 контактов.
  • У Вас 6492 контакта, но Вы решили отказаться от одного из направлений бизнеса и уверены, что часть подписчиков более не будет заинтересована Вашими услугами. Потому Вы удаляете 700 контактов. И к моменту оплаты у Вас 5792 контакта. Тариф автоматически понизится и оплата будет выставлена за 6000 контактов.
  • У Вас новый магазин и активно ведется информационная рассылка. Красочные изображения - важная часть рекламы, потому их объем достаточно быстро достигает 70 мегабайт. Это больше бесплатного объема, потому к моменту оплаты тариф автоматически повысится и оплата будет выставлена за 1024 мегабайта.

Ограничения при отрицательном балансе

Если сумма на Вашем счете отрицательная, то к Вашему магазину применяется ряд ограничений:

  1. Запрещено создание и использование товара с ценой 0 руб.
  2. Запрещено менять email в Счете.
  3. Запрещено менять email в Контакте.
  4. Запрещено менять шаблоны писем.
  5. Запрещено отправлять рассылки.
  6. В Цепочку касаний контакт может попасть только через подписку в Группу подписчиков с double opt-in.
  7. По API доступно только получение данных от магазина. Добавление и изменение данных по API запрещено.

После пополнения баланса все ограничения снимаются.




Если у Вас еще остались какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу поддержки по email zakaz@autoweboffice.com или в окне консультанта на сайте http://autoweboffice.com