Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Предыдущая версия
freemail [2017/07/17 02:39]
freemail [2020/01/28 10:37] (текущий)
efim
Строка 1: Строка 1:
 +=====Бесплатные почтовые ящики.=====
 +Использование бесплатных почтовых ящиков на популярных сервисов очень удобно для личного пользования,​ но не всегда подходит для ведения бизнеса.
 +====Mail.ru и автоматические рассылки.====
 +В 2016 году компания mail.ru ввела строгую политику DMARC для всех бесплатных почтовых ящиков почты. ([[https://​corp.mail.ru/​ru/​press/​releases/​9593/​|официальная новость]])
 +Это значит,​ что Ваши письма,​ отправляемые через CRM системы и сервисы организации массовых email-рассылок,​ перестанут доставляться адресатам (подписчикам,​ клиентам,​ партнерам,​ сотрудникам и т.д.).
 +Все программно отправляемые письма будут отклоняться почтовыми сервисами,​ если в поле отправитель указана почта с бесплатного почтового домена ​ @bk.ru, @list.ru, @inbox.ru и @mail.ru.
 +
 +Следовательно,​ почтовые ящики, зарегистрированные на этих доменах,​ не подходят для работы с АвтоВебОфис. Так что просим Вас убедиться,​ что они не используются в следующих случаях:​
 +  - Настройки - Рассылки - Авторы рассылок
 +  - Настройки - Основные настройки - нужно заменить Email администратора и Email для обратной связи
 +  - Рассылки - Группы подписчиков - замените Отправителя в каждой группе
 +  - Замените отправителя в каждом письме из Автоворонок
 +  - Проверьте в разделе Настройки - Шаблоны,​ не выбран ли вручную в каком-то шаблоне нежелательный адрес и замените,​ если да
 +
 +Кроме того, с использованием почтового ящика из этой зоны не удастся зарегистрироваться в системе АвтоВебОфис.
 +====Другие бесплатные почтовые ящики.====
 +В течение нескольких лет все основные почтовые сервисы также ужесточат правила политики DMARC. Или, если говорить простым языком,​ запретят использовать бесплатные почтовые ящики принадлежащие данным сервисам для осуществления email-рассылок.
 +
 +Это означает,​ что если Вы являетесь автором email-рассылок и используете для работы с подписчиками бесплатный почтовый ящик, отправляемые Вами письма перестанут доставляться Вашим подписчикам.
 +
 +На начало 2020 года письма с Yandex.ru уже отправляются почтовыми сервисами в СПАМ с рекомендацией перейти на доменную почту.
 +
 +====Что делать?​====
 +Для соответствия правилам ведения массовых рассылок и сохранения хорошей репутацию автора рассылок Вам необходимо создать доменную почту и настроить подписи DKIM, SPF, правило DMARC и редирект FBL-отчетов [[dkim|подробнее]]. \\ \\
 +Затем создайте новую запись [[add_author|Автора рассылок]] и замените почту на доменную в разделах:​
 +  - Настройки - Основные настройки - нужно заменить Email администратора и Email для обратной связи
 +  - Рассылки - Группы подписчиков - замените Отправителя в каждой группе
 +  - Замените отправителя в каждом письме из Автоворонок
 +  - Проверьте в разделе Настройки - Шаблоны,​ не выбран ли вручную в каком-то шаблоне нежелательный адрес и замените,​ если да
 +
 +Если Вы пока не можете перейти на доменную почту, то можете продолжать пользоваться бесплатными почтовыми ящиками (кроме mail.ru и yandex.ru), из бесплатных лучшие показатели у Gmail.com. Однако будьте очень внимательны к отрпавляемому контанту и всем требованиям массовых рассылок,​ постарайтесь заполнить как можно больше информации в записи Автора рассылок и разместите на Вашем сайте следующую информацию:​
 +  - Информация о Ваших рассылках и формы подписки.
 +  - Информация о Вас, как авторе рассылок.
 +  - Реальные контактные данные,​ по которым с Вами можно связаться.
 +  - Политика конфиденциальности.
 +Полное или частичное отсутствие указанной выше информации на сайте, от имени которого Вы осуществляете свои email-рассылки,​ может быть причиной попадания Ваших рассылок в СПАМ или полной блокировки Ваших рассылок и email отправителя рассылки СПАМ-фильтрами почтовых сервисов.
 +
 +Чтобы избежать возможных осложнений,​ рекомендуем Вам подготовиться,​ следуя [[best_send|этой]] инструкции. \\ \\
 +==== Корпоративная почта на своём домене ====
 +Ещё один хороший вариант избежать попадания в СПАМ это ​
 +[[https://​autoweboffice.com/​wiki/​doku.php?​id=corp_mail|Завести корпоративную почту на своём домене]] ​
 +
 +
 +\\
 +\\
 +
 +
 +Если у Вас еще остались какие-либо вопросы,​ пожалуйста,​ обращайтесь в нашу Службу поддержки по email <​zakaz@autoweboffice.com>​ или в окне консультанта на сайте http://​autoweboffice.com
 +
 +
 +\\  //​Успехов Вам и до новых встреч!//​ \\  //​Служба заботы о клиентах сервиса АвтоВебОфис//​