АвтоВебОфис работает с кодировкой UTF-8, которая является стандартом во всем мире. При экспорте и импорте все файлы также должны быть в UTF-8, иногда при открытии файла в Excel автоматически выбирается другая кодировка, не распознающая некоторые символы. Если произошла такая ситуация, Вы можете либо открыть этот файл в программе «Блокнот», которая является стандартной программой ОС Windows, или Notepad, или произвести дополнительные настройки в Excel.

Способ 1: через Excel

  1. Открываем Excel, переходим на вкладку Данные→ Из текста
  2. Находим сохранненый на компьютере файл и нажимаем «Импорт». csv2.jpg
  3. В открывшемся окне выбираем:
  4. Формат данных «с разделителями», проверяем кодировку и нажимаем «Далее». csv3.jpg
  5. Символ-разделитель «точка с запятой» и нажимаем «Далее». csv4.jpg
  6. «Готово». csv5.jpg
  7. В появившемся окошке Вы можете выбрать место на странице или новый лист, куда выгрузится информация. Обычно это не требуется, так что просто нажимаем «Ок». csv6.jpg
  8. Файл готов к работе csv7.jpg

Способ 2: через Блокнот или Notepad

  1. Найти на компьютере нужный файл .csv, нажать на него правой кнопкой мышки и выбрать «Открыть» csv1.jpg

или

  1. Зайти в Блокнот (Notepad)
  2. Нажать Файл→Открыть
  3. Найти сохранненый на компьютере файл .csv (проверить, что снизу выбраны все форматы All types, иначе покажет только файлы формата .txt)
  4. Нажать «Открыть». csv.jpg

Поздравляем, файл успешно открыт!

Если у Вас еще остались какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу поддержки по email zakaz@autoweboffice.com или в окне консультанта на сайте http://autoweboffice.com


Успехов Вам и до новых встреч!
Служба заботы о клиентах сервиса АвтоВебОфис