Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
best_send [2017/07/17 02:53]
annasemukhina [Культура рассылок.]
best_send [2017/07/17 03:07]
Строка 1: Строка 1:
-=====Рекомендуемый способ организации массовых рассылок.===== 
-====Для чего это нужно?​==== 
-В этой статье собраны рекомендации по организации почтовых рассылок,​ которые помогут Вам комфортно работать,​ повысить доставляемость и эффективность Ваших почтовых рассылок. 
-====Почтовый ящик.==== 
-Желательно завести почту в собственном домене. Для этого: 
-  - Зарегистрируйте [[add_domain|домен]]. 
-  - Чтобы не создавать собственный почтовый сервер,​ можно воспользоваться одним из популярных сервисов:​ 
-    * инструкция по привязки домена к сервису Яндекс.Почта:​ [[https://​pdd.yandex.ru/​domains_add/​]] 
-    * инструкция по привязке домена к сервису Почта Mail.ru: [[https://​biz.mail.ru/​]] 
-  - Привяжите к вашему автору рассылок подпись ([[dkim|DKIM]]),​ идентифицирующую автора рассылки. 
-====Культура рассылок.==== 
-{{ ::​spam3.jpg|}} 
-===Информация об отправителе.=== 
-Разместите на вашем сайте следующую информацию:​ 
-  * Информация о Ваших рассылках и формы подписки. 
-  * Информация о Вас, как авторе рассылок. 
-  * Реальные контактные данные,​ по которым с Вами можно связаться. 
-  * Политика конфиденциальности. 
-Кроме того, в приложении к каждому письму рассылки,​ отправленному через АвтоВебОфис,​ добавляется информация об отправителе из [[main_settings_m|основной информации о магазине]]. 
-===Только подтвержденные адреса.=== 
-Рассылку следует проводить только по адресам,​ владельцы которых подтвердили свое желание получать письма. Для этого все подписчики попадают в Ваши группы подписки с использованием системы **double opt-in**. Т.е. после ввода личных данных пользователь получает автоматическое письмо со ссылкой для подтверждения своего желания получать рассылку. 
-Кроме того, в приложении к каждому письму рассылки,​ производимой с помощью АвтоВебОфис,​ находится индивидуальная ссылка для отказа от подписки. 
-===Информативные заголовки писем.=== 
-Обозначьте ваше письмо так, чтобы пользователь не ошибся и случайно не принял ваше письмо за спам. Убедитесь,​ что поле «От кого» явным образом указывает,​ от кого получено это письмо,​ и пользователь не спутает вас ни с кем другим — используйте свой домен в адресе отправителя. Также, включите название вашей компании или же бренда в тему письма. Даже если пользователи соглашались на получение вашего письма,​ они могут с первого взгляда не определить его происхождение. Тема письма вида «Наша ежедневная рассылка от Фирмы» или «Ваше ежемесячное обновление `Название продукта`» помогут пользователям сразу узнать ваше письмо. 
- 
-Даже если у вас предусмотрена двойная (подтверждённая) подписка на рассылку (confirmed opt-in), пользователи могут не узнать рассылку,​ на которую они подписывались с темой, например,​ «Купи две, получи третью БЕСПЛАТНО!» и сообщить о спаме. 
-===Жалобы на СПАМ.=== 
-Иногда ваши рассылки могут попадать в СПАМ на том или ином почтовом сервисе. Наши сотрудники постоянно следят за ситуацией и стараются оперативно решать возникающие проблемы. 
-Однако,​ следуя советам из этой статьи и сохраняя высокую информативность и умеренную частоту рассылки,​ можно полностью избежать сложностей,​ связанных с попадением в СПАМ. 
-===Несуществующие адреса получателей.=== 
-Существует вероятность,​ что ящик получателя вашей рассылки будет заблокирован или удалён,​ например,​ по желанию пользователя или из-за длительного периода неактивности ящика, поэтому важно отслеживать состояние подписчиков и исключать неактивные адреса из списка рассылок. Если такой контроль отсутствует,​ с течением времени репутация может значительно ухудшиться из-за появления большого количества невалидных получателей. 
- 
-Наличие в рассылках более 5% невалидных адресов может привести к попаданию писем, отправленных с вашего домена,​ в папку «Спам» или даже к полной их блокировке. \\ \\  
- 
-Если у Вас еще остались какие-либо вопросы,​ пожалуйста,​ обращайтесь в нашу Службу поддержки по email <​zakaz@autoweboffice.com>​ или в окне консультанта на сайте http://​autoweboffice.com 
- 
- 
-\\  //​Успехов Вам и до новых встреч!//​ \\  //​Служба заботы о клиентах сервиса АвтоВебОфис//​