Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
auto_pay_message [2017/09/26 14:58]
annasemukhina [• Для чего это нужно:]
auto_pay_message [2020/05/14 15:03] (текущий)
annasemukhina
Строка 1: Строка 1:
-=====Автоматическая отправка ​дополнительных материалов ​после оплаты ====== +=====  Автоматическая отправка оплаченного ​инфотовара клиенту (продажи ​в онлайн-школах) =====
-    ​+
 ===== • Для чего это нужно: ===== ===== • Для чего это нужно: =====
 +Если Вы хотите поставить продажи обучающих курсов,​ книг, пин-кодов,​ вебинаров,​ семинаров и тренингов на поток, будет полезным ознакомиться со способами доставки инфопродукта до Вашего клиента. \\
 +====Существует два основных способа доставки инфотовара:​==== ​
 + ​**Отправка инфотовара по email** - подходит,​ если: \\
 +   * штучные продажи (один товар - один счет); \\
 +   * продажа пин-кодов,​ ключей активации или данных для доступов к внешним сервисам;​ \\
 +   * мало материалов или не сильно волнует пиратство;​ \\
 +   * не важны структурированность и удержание фокуса внимания клиента;​ \\
 +   * не планируете дополнять/​изменять данные. \\
 + ​**Доступ через Личный кабинет** - подходит,​ если:\\
 +   * много данных в разных форматах (текст,​ видео, аудио и т.д.);\
 +   * важны структурированность и удержание фокуса внимания клиента (погружение в процесс);​\\
 +   * препятствие на пути к распространению пиратству;​\\
 +   * нужна возможность дополнения/​изменения данных;​\\
 +   * хотите,​ чтобы Ваш проект смотрелся дорого (позиционирование и выделение на фоне конкурентов).\\
 + \\
 +===== • Видеоурок:​ =====
  
-Если Вам необходимо,​ чтобы покупатель Вашего магазина,​ зарегистрированного в системе CRM АвтоВебОфис,​ получил ссылку на скачивание Ваших товаров,​ дополнительные материалы,​ ключи доступа к интернет ресурсам и прочую информацию,​ то в системе CRM АвтоВебОфис можно настроить получение данной информации клиентом автоматически после оплаты. 
----- 
  
-===== • Как настроить автоматическую отправку ссылок после оплаты клиентом:​ =====+{{ youtube>​qGq0-dBX9CA?​medium?​854x480 }} 
 + \\
  
- - Выберите подраздел **"​Товары"​** в разделе **"​Продажи"​**. Здесь Вы можете увидеть список всех заведенных в магазине товаров. Выберите нужный товар/​услугу \\  \\  {{ 4. Добавление ​товаров-1.jpg?​904x271 }}  \\  \\   +===== • Как настроить отправку доступа к личному кабинету клиента: =====
-  - Выберите блок **"​Информация,​ отправляемая после оплаты товара или услуги"​**,​ находящийся внизу страницы.  +
-  - Вам откроется письмо, отправляемое покупателю после оплаты товара/​услуги. Данное письмо отправляется,​ если клиент делает штучный заказ, т.е. в заказе присутствует одно наименование товара/​услуги. Вы можете редактировать шаблон письма по своему усмотрению. **Важно!** Необходимо проверить,​ что в письме присутствует тег {table_goods},​ если нет, то добавить,​ так как именно с помощью этого регулярного выражения в письмо будет добавляться информация из поля "​Дополнительные материалы,​ отправляемые после оплаты товара или услуги"​. Чтобы посмотреть полный список регулярных выражений,​ нажмите на ссылку "​Список регулярных выражений для письма после оплаты",​ которая находится ниже, под блоком "​Дополнительные материалы,​ отправляемые после оплаты товара или услуги"​. {{ отправка_доступа_к_личному_кабинету_клиента1.jpg }}  \\  \\   +
-  - Переходим к блоку "​Дополнительные материалы,​ отправляемые после оплаты товара или услуги",​ который находится ниже. В этот блок необходимо вставлять все ссылки и регулярные выражения,​ которые клиент должен получить после оплаты данного товара или услуги. Также в этом блоке размещаются регулярные выражения для доступа к модулю "​[[cabinet_access|Личный кабинет]]"​. {{ автоматическая_отправка_ссылок_после_оплаты1.jpg }}  \\  \\   +
-  - Ниже находится блок "​Информация для личного кабинета клиента"​. Он понадобится тем, кто предоставляет доступ к материалам через личный кабинет клиента. Подробнее в [[cabinet_access|инструкции]]. +
-  - Подымаемся к началу страницы и нажимаем кнопку "​Сохранить"​. Система выдаст сообщение,​ что данные сохранены. {{ автоматическая_отправка_ссылок_после_оплаты2.jpg }}  \\  \\   +
-  - После оплаты товара (когда статус счета стал "​Оплачен"​) Ваш покупатель получит на свою почту, указанную при заполнении формы заказа,​ письмо с указанием деталей платежа и дополнительной информацией,​ которую мы указали в поле "​Дополнительные материалы,​ отправляемые после оплаты товара или услуги"​ {{ автоматическая_отправка_ссылок_после_оплаты3.jpg }}  \\  \\  ​+
  
-==== Поздравляем, автоматическая отправка ссылок после оплаты успешно настроена! ==== + \\ 
 +Для настройки нужного ​способа доставки инфотовара в CRM АвтоВебОфис нужно перейти в пункт **"Товары"​** в разделе //​**"​Продажи"​**//​ и выбрать нужный товар: \\ 
 + {{ ::​infotovar.png |Инфотовар}} \\ 
 + \\
  
-  +**Для предоставления доступа через Email:** \\  
-Если у Вас еще остались какиеибо вопросы, пожалуйстаобращайтесь в нашу Службу поддержки по email <​zakaz@autoweboffice.com> ​или в окне консультанта на сайте http://​autoweboffice.com+ На странице редактирования нужного товара выбираем вкладку **"​Email-оповещения"​**,​ в блоке //"​Письмо отправляемое после создания счета на данный товар или услугу (один товар в заказе)"//​ и в теле письма указываем ссылки на скачивание и нажимаем кнопку **"Сохранить"​** \\ 
 +{{ ::​infotovar2.png |Инфотовар}} \\ 
 +   
 +**Для ​предоставление доступа к обучающему материалу ​через Личный кабинет:​** \\ 
 + ​На ​странице редактирования нужного товара выбираем вкладку **"​Email-оповещения"​**,​ в блоке //"​Письмо отправляемое после создания счета на данный товар или услугу (один товар в заказе)"// в тело письма вставляем специальную заготовку, которая будет отвечать за ссылку на доступ в Личный кабинет,​ а также логин и пароль. Для этого необходимо вставить регулярные выражения, отвечающие за вход в личный ​кабинет. \\ 
 +{{ ::​infotovar4.png |Инфотовар}} \\ 
 + ​Чтобы ​посмотреть список регулярных выражений, нажмите на ссылку //​«Список регулярных ​выражений для письма после оплаты»//, ​которая ​находится под блоком. \\ 
 +{{ ::​infotovar5.png |Инфотовар}} \\ 
 + ​Далее на странице редактирования нужного товара выбираем вкладку **"​Личный кабинет"​**, ​ставим галочку в блоке //"​Выводить информацию в личном кабинете ученика"//, а в блоке //"Информация для личного кабинета клиента"// указываем всё то, что должен получить ученик после оплаты - структурированную информацию,​ фото, видео, ссылки и т.д. После нажимаем кнопку **"​Сохранить"​** \\ 
 +{{ ::​infotovar33.png |Инфотовар}} \\
  
 +Если у Вас еще остались какие-либо вопросы,​ пожалуйста,​ обращайтесь в нашу Службу поддержки по email <​zakaz@autoweboffice.com>​ или в окне консультанта на сайте http://​autoweboffice.com
  
-\\  //​Успехов Вам и до новых встреч!//​ \\  //​Служба заботы о клиентах сервиса АвтоВебОфис//​