[Дайджест #8] Фото, видео и новый редактор сообщения для Телеграм-рассылок, обновление модуля создания и управления АвтоВебинаров, сегментация контактов и новый способ оплаты для Вашей онлайн-школы
Здравствуйте, Друзья
На связи Александр Круглов, руководитель сервиса АвтоВебОфис.
Прошло несколько недель с момента выхода прошлого АВО Дайджест , а это значит, что самое время познакомить Вас с новыми доработками и улучшениями, которые появились в АвтоВебОфис!
Работы было проделано много!
Сильнейшие программисты платформы АвтоВебОфис:
- Полностью переработали редактор сообщений для Телеграм-рассылок, что позволило добавлять в Телеграм-рассылки фото и видео материалы.
- Внесли целый каскад изменений в модуль создания и проведения АвтоВебинаров, что существенно упростило процесс создания поведенческих сценариев для автовебинаров (тестирование сценариев) и дало возможность автоматически собирать обратную связь от зрителей вебинара/автовебинара о качестве трансляции.
- Добавили новый способ оплаты по QR-коду, благодаря которому Вы сможете организовать прямой прием платежей на Ваш банковский счет через мобильные приложения банков и избежать дополнительных комиссий.
- Расширили новый фильтр по сумме продаж, внесли информацию по персональным предложениям в карточку контакта и немного улучшили систему защиты видеокурсов в личном кабинете ученика.
Обо всем этом я хочу рассказать Вам в рамках данного дайджеста. Готовы?
Тогда поехали!
АВО Дайджест: #8
На этой неделе в АвтоВебОфис были добавлены следующие доработки и улучшения:
***
# Полностью переработан редактор сообщений для Телеграм-рассылок
Специально для Телеграм-рассылок мы разработали новый «составной» редактор сообщений:
Благодаря этому Вы сможете отправлять полноценные сообщения с использованием фото- и видеоматериалов клиентам и подписчикам Вашей онлайн-школы в Телеграм.
Причем редактор сообщения построен таким образом, что Вы можете создавать составные сообщения, которые будут состоять из комбинации текстов, фото и видео:
Все блоки такого «составного сообщения» будут отправлены пользователю друг за другом. Т.е. будут выглядеть как несколько последовательно отправленных сообщений:
Благодаря такому подходу Вы сможете не просто отправлять сообщения подписчикам Вашей онлайн-школы в Телеграм, но и снабжать эти сообщения любым количеством фото- и видеоматериалов.
Пользуйтесь!
* Данная доработка была сделана в ответ на многочисленные просьбы пользователей АвтоВебОфис активно использующих Телеграм-рассылки в своих онлайн-школах и образовательных проектах.
***
# Внесен каскад изменений в модуль создания и управления Вебинарами и АвтоВебинарами в АвтоВебОфис
В модуле создания вебинаров и автовебинаров был произведен целый ряд улучшений.
---
ПЕРВОЕ, что мы сделали, это добавили возможность останавливать запущенный АвтоВебинар:
На странице редактирования созданного и на данный момент запущенного автовебинара появилась кнопка «Остановить вебинар».
Нажатие на нее приводит к мгновенной остановке запущенного автовебинара.
Данный функционал крайне важен на этапе тестирования создаваемого автовебинара и позволяет в случае обнаружения недочета в созданном автовебинаре останавливать его не дожидаясь завершения, вносить правки и проводить повторный запуск.
---
ВТОРОЕ - в настройках автовебинаров появилось поле «Url для переадресации после окончания видео»:
Настройка находится на вкладке «Основные настройки» страницы редактирования АвтоВебинара и позволяет Вам указать URL-страницы, на которую будут автоматически переадресовываться зрители через 15 секунд после завершения автовебинара.
В это поле, например, Вы можете добавить ссылку на Ваш продающий лендинг, на котором будет развернуто представлено описание Вашего курса или тренинга, включающее специальные условия для зрителей вебинара.
---
ТРЕТЬЕ - добавлена возможность автоматического опроса зрителей на предмет возникновения проблем с качеством трансляции.
Опция называется «Включить обратную связь о качестве» и находится на вкладке «Основные настройки» страницы редактирования вебинара/автовебинара.
Если включить данную опцию, то система будет задавать зрителям вебинара/автовебинара вопрос, все ли работает:
Если зритель выберет «Нет», то система попросит его уточнить, с чем именно у него проблема:
Статистика с ответами зрителей о качестве вебинара/автовебинара будет доступна в истории проведенных вебинаров и в админ-панели у модератора во время самой трансляции:
---
Ну и «на десерт», ЧЕТВЕРТОЕ - мы добавили возможность редактирования поведенческого сценария для проведения АвтоВебинара на основе запущенного видео (ТЕСТИРОВАНИЯ СЦЕНАРИЕВ):
Вам лишь необходимо на странице создания и редактирования сценариев для автовебинаров, нажать кнопку «Тестировать», указать «Url видео на YouTube для тестирования» и нажать кнопку «Начать тестирование».
Ну а дальше… а дальше начинается магия! :)
По мере проигрывания выбранного для тестирования видео, система в созданном Вами сценарии, будет подсвечивать выполняемые действия в соответствие с установленными временными таймингами.
Другими словами, Вы сможете в реальном времени видеть, какие действия и в какой момент будут выполняться согласно настроенному сценарию. И если будут возникать неточности или отклонения от запланированного - править все «ляпы» в сценарии и добавлять недостающие блоки.
Честно скажу, это лучше увидеть в живую! Функционал тестирования сценариев автовебинаров получился ООЧЕНЬ КРУТОЙ!
Обязательно попробуйте данное улучшение в деле.
Гарантирую, Вы не останетесь равнодушными!
* Данные улучшений были сделаны в ответ на просьбы и пожелания владельцев онлайн-школ, активно использующих вебинары и автовебинары для запуска и продажи своих онлайн-курсов в АвтоВебОфис.
***
# Добавлен новый способ оплаты по QR-коду (прямой банковский перевод для физ. лиц)
Мы добавили новый способ оплаты, благодаря которому Вы сможете мгновенно передать банковские реквизиты Вашей онлайн-школы своим клиентам для осуществления перевода со своего счета на Ваш банковский счет.
Вся технология построена на формирование специального QR-кода:
QR-код с лёгкостью может быть отсканирован клиентом с помощью мобильного приложения своего банка. Например, Тинькофф или Сбербанк:
Такой способ оплаты, при правильном использовании, позволит Вам исключить из процесса приема платежей всевозможные агрегаторы и платежные системы и, следовательно, существенно сократить расходы на комиссии платежных систем.
Понятно, что при таком варианте перевода (деньги идут сразу на расчетный счет Вашей онлайн-школы) сам факт поступления денег на счет будет проверяться Вами или Вашим бухгалтером, и о полной автоматизации придется забыть.
Следовательно, для маленьких сумм он малоэффективен, НО!
Если использовать его для БОЛЬШИХ ЧЕКОВ, то это может быть крайне выгодно и вполне оправдано. Внедряйте!
* Данная доработка была сделана в ответ на просьбу наших VIP-клиентов, которые успешно продают обучающие курсы, тренинги и консультации со средним чеком более 50 000 руб.
***
# Настройка показывать QR-код на видео «В любом месте видео» (защита видео-уроков)
В настройках обучающих курсов в поле «Показывать QR код на видео» появилась новая опция «В любом месте видео»:
Теперь Вы можете выбирать где именно будет выводиться защитный QR-код с данными ученика.
Доступны два варианта:
- В углах видео – QR-код выводится по углам видеопроигрывателя.
- В любом месте видео – QR-код выводится в случайно выбранной позиции видеопроигрывателя.
Подобная настройка несколько усложнит процедуру «замазывания» QR-кода после записи экрана и тем самым сделает более неудобной процедуру воровства.
* Данная доработка была сделана в ответ на просьбы наших клиентов активно использующих встроенные в АвтоВебОфис системы защиты видео уроков от пиратов и складчин. Более подробно о самой системе можно посмотреть здесь: Как защитить обучающие курсы от пиратов и складчин в своей онлайн-школе?
***
# Новый фильтр по сумме оплаченных счетов в разделе «Контакты»
Мы добавили новый фильтр «Сумма оплаченных счетов» в раздел «Контакты» Вашего аккаунта в АвтоВебОфис:
Данный фильтр находится на вкладке «История покупок» и позволяет Вам выбирать сегменты Вашей базы контактов опираясь на сумму оплаченных счетов.
Как вариант, с помощью данного фильтра можно разделить базу на сегменты по сумме оплаты и делать им персональные предложения, соответствующие их финансовым возможностям.
Или выстроить и запустить отдельную автоворонку для самых платящих/лояльных клиентов.
* Данная доработка, как и многие другие, была сделана в ответ на просьбы со стороны пользователей АвтоВебОфис, которые активно используют механизм сегментации базы в своих онлайн-школах и образовательных проектах.
***
# Информация о ранее выставленных и действующих персональных предложениях в карточке контакта
В карточке контакта появился новый блок «Персональные предложения»:
В этом блоке можно увидеть все персональные предложения, условия и временные рамки, в течение которых действует конкретное персональное предложение для данного клиента.
Давно нужно было вынести данный блок в карточку клиента, тем более что механизм создания персональных предложений активно используется пользователями АвтоВебОфис.
Для тех, кто ещё не успел внедрить систему персональных предложений в бизнес-процессы своей онлайн-школы, или вовсе не понимает, о чем я сейчас говорю, рекомендую данное видео: АвтоВоронка: ОТО (One Time Offer) - Технические тонкости реализации в инфобизнесе
В нем показан частный случай применения персональных предложений на примере реализации ОТО с честным дедлайном.
Внедряйте!
* Данная доработка является небольшим шагом на пути к упрощению интерфейсов и повышению удобства работы с аккаунтом Вашей онлайн-школы в АвтоВебОфис.
***
Это далеко не все, о чем бы я хотел Вам рассказать на этой неделе!
Помимо вышесказанного, мы успели существенно доработать систему простановки меток к контакту, благодаря чему Вы сможете вводить дополнительные уровни сегментации клиентов и более качественно выстраивать автоворонки продаж в своей онлайн-школе. А также, благодаря меткам, добавили возможность внутренней сегментации контактов, которые подписываются на Телеграм-бота в Вашей онлайн-школе.
Это позволяет дополнительно разделять потоки клиентов, например, в зависимости от бонуса, который Вы даете за подписку. НО!
Я решил вынести анонс данного функционала в следующий АВО Дайджест, т.к. в этом уже и так много «вкусных плюшек». :)
АвтоВебОфис очень быстро развивается и растет!
Наши программисты как с цепи сорвались! Кодят, кодят и еще раз кодят!
Уже дошло до того, что я не успеваю делать обзоры все новинки и улучшения…
И это еще не учитывая постоянных работ по повышению быстродействия и надежности системы, а также подготовки к обновлению интерфейсов.
Если Вы используете АвтоВебОфис в своей онлайн-школе, то Вы на правильном пути!
Работать с лучшими - всегда правильный выбор! Согласны? :)
Если остались вопросы или пожелания, пишите их в комментариях к посту.
До встречи в следующих выпусках!
С уважением, Александр Круглов
Руководитель сервиса АвтоВебОфис