[Дайджест #10] «Тест-драйв» курсов, «Заморозка» обучения, продажа курсов по частям и ГЛОБАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ в системе предоставления доступа к обучающим курсам в Вашей онлайн-школе.
Здравствуйте, Друзья
На связи Александр Круглов, руководитель сервиса АвтоВебОфис.
Спешу поделиться с Вами самыми свежими обновлениями и улучшениями в лучшей платформе для создания онлайн-школ.
В этот раз, бОльшая часть изменений коснулась СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДОСТУПОМ К ОБУЧАЮЩИМ КУРСАМ И ТРЕНИНГАМ.
Наши программисты полностью переписали «ядро» модуля создания и управления обучающими курсами для онлайн-школ!
Как результат, Вам стали доступны новые функции, в числе которых:
- Предоставление «тест-драйвов» или пробных версии обучающих курсов ученикам в Вашей онлайн-школе (открытие бесплатного доступа к нескольким «пробным» урокам с возможностью последующей оплаты полной версии обучающего курса).
- Продажа курсов частями или создание курсов, включающих в себя «продвинутые» отдельно оплачиваемые уроки (продажа отдельных уроков, входящих в обучающий курс или продажа дополнительных углубленных уроков прямо в процессе обучения).
- Включение и отключение «заморозки» для конкретных учеников в процессе обучения (временная приостановка доступов к обучению для конкретного ученика с сохранением всех достижений, полученных в процессе обучения).
Помимо этого,
- Мы доработали и расширили функционал управления доступом к урокам, входящим в обучающий курс, в ручном и автоматическом режиме (расширили возможности системы управления доступом к курсу после покупки и системы управления доступом с помощью выстраивания бизнес-логики в визуальном редакторе АвтоВоронок).
Сразу хочу предупредить, что функционал, о котором я будут сейчас рассказывать, относится к ПРОДВИНУТЫМ ФУНКЦИЯМ СИСТЕМЫ!
Если Вы новичок на рынке продажи онлайн-образования, то рекомендую пока глубоко не погружаться в тему и лишь бегло ознакомиться с материалом.
Все что Вам нужно знать на данном этапе это лишь то, что Вы можете решить практически любую задачу, стоящую перед Вами и Вашей онлайн-школой, используя АвтоВебОфис.
В этом уже успели на своем опыте убедится сотни наших клиентов, которым удалось «пробить стеклянный потолок» в 150 000, 300 000, 600 000 и 1 000 000 рублей ежемесячного оборота.
Ну, а теперь давайте более подробно познакомимся с каждым из обозначенных выше улучшений.
Пристегнитесь! Мы начинаем…
АВО Дайджест: #10
На этой неделе в АвтоВебОфис были выполнены следующие доработки и улучшения:
***
# Глобальные изменения системы предоставления доступа к обучению в Вашей онлайн-школе
В разделе «Обучающие курсы», на вкладке «Товары, открывающие курс» появилась возможность указать товары, которые будут открывать не весь курс целиком, а лишь определенные уроки:
Точно такая же опция появилась на вкладке «Платная подписка (рекуррентные платежи)»:
И на вкладке «Дополнительные настройки» для поля «Включить доступ к курсу по подписке (бесплатный курс)»:
Помимо этого, в настройках самих уроков на вкладке «Доступ к уроку» появился блок «Если у контакта нет доступа к уроку, то»:
Данный блок специально создан для того, чтобы Вы могли дать возможность всем ученикам докупить доступ к дополнительным или продвинутым урокам.
Он включает в себя ДВЕ основные настройки:
Галочку «Показывать название урока в списке уроков» - если она установлена, то название данного урока всегда будет видно в личном кабинете ученика, даже если данный ученик не имеет доступ к данному уроку.
Т.е. ученики, имеющие доступ к самому курсу, но не имеющие доступ к этому уроку, все равно будут видеть название данного урока у себя в личных кабинетах.
Поле «Сообщение, выводимое при нажатии на название урока» - в данное поле можно поместить рекламный текст с продающим описанием выгод, содержащихся в данном уроке для ученика и ссылкой на оплату товара, открывающего доступ к этому уроку.
Таким образом, Вы можете включать в состав курса уроки, доступ к которым нужно оплачивать отдельно, и показывать рекламные материалы, связанные с этими уроками, ученикам, не имеющим к ним доступ.
Благодаря данным настройкам Вы сможете:
- Продавать обучающие уроки, входящие в курс, поштучно или группами.
- В зависимости от оплаченного клиентом товара, предоставлять урезанный или более полный набор материалов/уроков, входящих в обучающий курс
- Допродавать дополнительные продвинутые уроки прямо в процессе обучения
- Предоставлять «пробный доступ» к обучению («тест-драйв») перед продажей.
Если Вас интересует именно техническая сторона настройки системы для продажи «тест-драйва» или допродажи «продвинутых» уроков в процессе обучения, то дайте мне об этом знать, я сделаю отдельный выпуск с разбором данной темы.
А сейчас давайте двигаться дальше.
***
# «Заморозка» или временная блокировка доступа к обучающим курсам для учеников Вашей онлайн-школы
В разделе «Контакты» на странице редактирования контакта в блоке «Доступные контакту обучающие курсы», появилась кнопка «Приостановить доступ к курсу»:
После нажатия на кнопку «Приостановить доступ к курсу», доступ к курсу для данного ученика будет полностью закрыт с сохранением всей истории прохождения уроков, отправленных комментариев и отчетов к домашним заданиям.
Доступ к курсу можно будет возобновить в любое время.
ВАЖНО: Если в созданном Вами обучающем курсе строгая временная последовательность предоставления доступа к урокам, например, первый урок ученик получает сразу после покупки, второй через день, третий ещё через день и т.д., то в момент восстановления доступа к курсу система спросит, стоит ли при восстановлении доступа учитывать время, проведенное в блокировке:
Если Вы хотите, чтобы ученик продолжил обучение так, словно блокировки и не было (если он был, например, на третьем дне обучения, то и продолжит прохождение курса с третьего дня), то жмите «Учесть время блокировки».
Если Вы хотите, чтобы расчет всех дней доступа происходил опираясь на реальную дату предоставления доступа к курсу для этого ученика (дату оплаты товара, открывающего курс), то жмите кнопку «Не учитывать»
Благодаря данным настройкам Вы сможете:
- Приостанавливать на время доступ к обучению для учеников, которые оплатили курс, но по каким-либо причинам, не могут прямо сейчас проходить обучение со всем потоком (например, уходят в декрет или уезжают в длительный отпуск, или командировку)
- Продавать курсы в рассрочку или по частям.
Пару слов по поводу того, как это можно использовать в контексте предоставления рассрочки/внесения предоплаты за обучение:
Представим, что клиент не может прямо сейчас оплатить полную стоимость желаемого курса, но готов внести предоплату. Например, курс состоящий из 10 уроков стоит 10 000 руб., а у клиента прямо сейчас есть всего 3 000 руб.
Ваши менеджеры могут выставить ему счет на 3 000 руб. и прямо сейчас открыть доступ к курсу.
Дальше, «в час расплаты» менеджер или получает от клиента оставшуюся часть денег, или блокирует доступ к курсу.
Все предельно просто.
Конечно, это не единственный вариант того, как можно предоставить рассрочку для клиента…
Но Вы всегда можете использовать его наравне с созданием отдельного товара, открывающего доступ к курсу на время или доступ к конкретным урокам. А также, наравне с продажей обучающих курсов в кредит или использованием рекуррентных платежей для продажи доступа к обучению.
Если Вас интересует именно техническая сторона настройки системы для работы с рассрочками, то дайте мне об этом знать, я сделаю отдельный выпуск с разбором данной темы.
Я не раз говорил и продолжаю утверждать, что с АвтоВебОфис можно решить практически любую задачу, причем несколькими различными способами, среди которых обязательно есть вариант максимально отвечающий потребностям именно Вашей онлайн-школы.
Помните об этом!
***
# Допродажи новых уроков во время обучения или правила открытия новых уроков для учеников, уже имеющих доступ к курсу
Случаются ситуации, когда Вам необходимо встроить ещё один или несколько уроков в уже созданный и запущенный обучающий курс.
Например, Вы пошли по стандартной схеме «запуска» обучающего курса, т.е. сначала открыли продажи, а уже потом стали детально продумывать и записывать все уроки, входящие в уже проданный обучающий курс.
Или Вы создали закрытую платную группу с ежемесячными платежами для участников (рекуррентной подпиской) с возможность получения доступа к записям встреч и другим ценным материалам, еженедельно публикуемым в закрытом кабинете ученика.
Или решили создать и добавить в процесс обучения новые отдельно оплачиваемые уроки, которые смогут оплатить и получить ученики, проходящие обучение в Ваших обучающих курсах.
Во всех этих ситуациях Вам необходимо не просто добавить ещё один урок в уже существующий обучающий курс, а сделать это с учетом настроек доступа к этому уроку для уже существующих учеников.
Так вот, в АвтоВебОфис появилось качественное решение данной задачи!
В момент создания и сохранения нового урока в уже существующем обучающем курсе, к которому в данный момент имеют доступ Ваши ученики, система спрашивает о том, каким образом нужно встроить новый урок в текущий процесс обучения:
По сути, доступны всего ДВА варианта: либо открыть доступ к вновь добавленного уроку для всех учеников, имеющих доступ к курсу в данный момент или не открыть.
Если выберите открыть, то данный урок появится в списке уроков, входящих в курс в личных кабинетах учеников и его можно будет пройти, если выполнены все общие условия доступа в рамках данного обучающего курса (в ранее открытых уроках выполнены домашние задания и наступил день доступа к данному уроку).
Если решите закрыть доступ для текущих учеников, то урок для них будет не доступен. Т.е. текущие ученики, имеющие на данный момент доступ к курсу, попросту не увидят данный урок в списке уроков, входящих в обучающий курс.
НО! Чуть выше я рассказывал про блок настроек «Если у контакта нет доступа к уроку, то»:
Если Вы не предоставите доступ к новому уроку для учеников, на данный момент имеющих доступ к курсу, но при этом в настройках урока в блоке «Если у контакта нет доступа к уроку, то» установите флажок «Всегда показывать урок» и заполните поле «Сообщение, выводимое при нажатии на название урока», то Вы сможете вывести в личных кабинетах учеников предложение на покупку вновь созданного урока.
Т.е. сможете допродать новый урок ученикам, которые на данный момент уже имеют доступ к данному обучающему курсу (совершить допродажу нового урока существующим ученикам).
Надеюсь я доступно объяснил идею… :)
Внедряйте!
***
# Обновленная система управления доступом к обучающим курсам, скрытым урокам и урокам с ограниченным доступом
Как писал Вам ранее, мы полностью переписали и доработали «ядро» системы управления доступом к обучающим курсам и тренингам. Благодаря чему для всех пользователей АвтоВебОфис стали доступны новые возможности, такие как:
Создание товаров, автоматически открывающих доступ как ко всем урокам, так и к конкретным урокам, входящим в обучающий курс:
Т.е. теперь покупка определенного товара может не только открывать доступ к обучающему курсу на определенное количество дней, но и приводить к открытию строго определенных уроков.
А остальные уроки, к которым доступ не был предоставлен, Вы всегда можете допродать, используя блок настроек «Если у контакта нет доступа к уроку, то» о котором я не раз говорил выше:
Благодаря этим изменениям, Вы сможете не просто полностью автоматизировать процесс продажи уроков поштучно, но и интегрировать в Ваши обучающие курсы рекламу дополнительных уроков, на данный момент недоступных ученику.
Помимо этого, если в процессе развития Вашей онлайн-школы будут возникать случаи, когда для конкретного ученика или группы учеников нужно сделать исключение и, например, подарить им какой-либо из закрытых уроков, Вы всегда это сможете сделать:
- С помощью кнопки «Перенести» в разделе «Контакты»:
- С помощью ручного добавления доступа к закрытому уроку для конкретного контакта в «Карточке контакта» (раздел «Контакты»):
Также в «Карточке контакта» (раздел «Контакты»), Вы можете убрать или добавить доступ к каким-либо урокам для контакта, или попросту временно приостановить («заморозить») доступ к обучающим материалам:
Но и это лишь начало!
Это лишь «верхушка айсберга» под названием автоматизированная система управления доступом к обучающим курсам в сервисе АвтоВебОфис!
Для полноценной работы современной онлайн-школы, для настоящей автоматизации обучения мы разработали целый ряд условий и действия в визуальном редакторе АвтоВоронок:
Благодаря новым возможностям модуля создания и управления обучающими курсами для онлайн-школ и новым блокам и возможностям визуального редактора автоворонок (бизнес-процессов), Вы можете не только автоматически «вести за руку» учеников по всему процессу обучения, но и отслеживать динамику движения, выявлять слабые места процесса обучения и помогать отстающим, а также полностью контролировать процесс открытия и закрытия доступа к урокам для учеников Вашей онлайн-школы.
И все это доступно для Вас и Вашей онлайн-школы уже сегодня. Прямо сейчас!
Используйте возможности платформы АвтоВебОфис, внедряйте описанный функционал и выводите процесс обучения и монетизации Ваших знаний и навыков в своей онлайн-школе на новый современный уровень!
А мы Вам с этим поможем.
До встречи в следующих выпусках!
С уважением, Александр Круглов
Руководитель сервиса АвтоВебОфис
zakaz@autoweboffice.com
https://autoweboffice.com
P.S.: Друзья, как я говорил ранее, описанный в данном АВО Дайджест функционал относится к ПРОДВИНУТЫМ функциям системы.
А это значит, что для его усвоения Вы должны на достаточно высоком уровне понимать всю кухню создания и развития своей собственно онлайн-школы.
Скорее всего, даже если Вы и не новичок, у Вас все равно от увиденного могла закружиться голова. Ведь объем проделанной работы и улучшений просто КОЛОСАЛЬНЫЙ!
Именно поэтому я предлагаю Вам помощь!
Я хочу, чтобы Вы:
1. Подумали какие технические задачи на данный момент стоят перед Вашей онлайн-школой, но Вы не знаете, как их решить.
2. Записали ТОП-5 самых, на Ваш взгляд, необходимых в данный момент технических задач и настроек, которые Вам кажутся наиболее сложными и непонятными в реализации.
3. Прислали данный список в комментариях к ЭТОМУ ПОСТУ с пометкой «Как в АвтоВебОфис сделать …»
Если задача будет четко сформулирована (не размытой вроде «Как мне открыть онлайн-школу» или «Как выстроить воронку продаж»), то я продумаю ПОДРОБНОЕ ПОШАГОВОЕ РЕШЕНИЕ данной задачи и подготовлю отдельный материал с разбором и демонстрацией всех необходимых технических и логических настроек системы.
Т.е. по сути, я для Вас БЕЗВОЗМЕЗДНО РЕШУ ВАШУ ТЕХНИЧЕСКУЮ ЗАДАЧУ в рамках возможностей платформы АвтоВебОфис.
Подумайте!
Возможно сейчас самое время «пробить стеклянный потолок» и улучшить свой образовательный бизнес за мой счет. :)