Блог

[Дайджест #10] «Тест-драйв» курсов, «Заморозка» обучения, продажа курсов по частям и ГЛОБАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ в системе предоставления доступа к обучающим курсам в Вашей онлайн-школе.

18.08.2020
794

Здравствуйте, Друзья

На связи Александр Круглов, руководитель сервиса АвтоВебОфис.

Спешу поделиться с Вами самыми свежими обновлениями и улучшениями в лучшей платформе для создания онлайн-школ.

В этот раз, бОльшая часть изменений коснулась СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДОСТУПОМ К ОБУЧАЮЩИМ КУРСАМ И ТРЕНИНГАМ.

Наши программисты полностью переписали «ядро» модуля создания и управления обучающими курсами для онлайн-школ!

Как результат, Вам стали доступны новые функции, в числе которых:

  • Предоставление «тест-драйвов» или пробных версии обучающих курсов ученикам в Вашей онлайн-школе (открытие бесплатного доступа к нескольким «пробным» урокам с возможностью последующей оплаты полной версии обучающего курса).
  • Продажа курсов частями или создание курсов, включающих в себя «продвинутые» отдельно оплачиваемые уроки (продажа отдельных уроков, входящих в обучающий курс или продажа дополнительных углубленных уроков прямо в процессе обучения).
  • Включение и отключение «заморозки» для конкретных учеников в процессе обучения (временная приостановка доступов к обучению для конкретного ученика с сохранением всех достижений, полученных в процессе обучения).

Помимо этого,

  • Мы доработали и расширили функционал управления доступом к урокам, входящим в обучающий курс, в ручном и автоматическом режиме (расширили возможности системы управления доступом к курсу после покупки и системы управления доступом с помощью выстраивания бизнес-логики в визуальном редакторе АвтоВоронок).

Сразу хочу предупредить, что функционал, о котором я будут сейчас рассказывать, относится к ПРОДВИНУТЫМ ФУНКЦИЯМ СИСТЕМЫ!

Если Вы новичок на рынке продажи онлайн-образования, то рекомендую пока глубоко не погружаться в тему и лишь бегло ознакомиться с материалом.

Все что Вам нужно знать на данном этапе это лишь то, что Вы можете решить практически любую задачу, стоящую перед Вами и Вашей онлайн-школой, используя АвтоВебОфис.

В этом уже успели на своем опыте убедится сотни наших клиентов, которым удалось «пробить стеклянный потолок» в 150 000, 300 000, 600 000 и 1 000 000 рублей ежемесячного оборота.

Ну, а теперь давайте более подробно познакомимся с каждым из обозначенных выше улучшений.

Пристегнитесь! Мы начинаем…

Глобальные изменения системы предоставления доступа к обучению в онлайн-школе

АВО Дайджест: #10

На этой неделе в АвтоВебОфис были выполнены следующие доработки и улучшения:

***

# Глобальные изменения системы предоставления доступа к обучению в Вашей онлайн-школе

В разделе «Обучающие курсы», на вкладке «Товары, открывающие курс» появилась возможность указать товары, которые будут открывать не весь курс целиком, а лишь определенные уроки:

Обновление блока отвечающего за товары открывающие доступ к обучающему курсу

Точно такая же опция появилась на вкладке «Платная подписка (рекуррентные платежи)»:

Рекуррентные платежи и Платная подписка на обучающие курсы в онлайн-школе

И на вкладке «Дополнительные настройки» для поля «Включить доступ к курсу по подписке (бесплатный курс)»:

Включить бесплтаный доступ к обучающему курсу доступ к курсу по подписке

Помимо этого, в настройках самих уроков на вкладке «Доступ к уроку» появился блок «Если у контакта нет доступа к уроку, то»:

Допродажа продвинутых уроков ученикам в процессе обучения в онлайн-школе

Данный блок специально создан для того, чтобы Вы могли дать возможность всем ученикам докупить доступ к дополнительным или продвинутым урокам.

Он включает в себя ДВЕ основные настройки:

Галочку «Показывать название урока в списке уроков» - если она установлена, то название данного урока всегда будет видно в личном кабинете ученика, даже если данный ученик не имеет доступ к данному уроку.

Т.е. ученики, имеющие доступ к самому курсу, но не имеющие доступ к этому уроку, все равно будут видеть название данного урока у себя в личных кабинетах.

Поле «Сообщение, выводимое при нажатии на название урока» - в данное поле можно поместить рекламный текст с продающим описанием выгод, содержащихся в данном уроке для ученика и ссылкой на оплату товара, открывающего доступ к этому уроку.

Таким образом, Вы можете включать в состав курса уроки, доступ к которым нужно оплачивать отдельно, и показывать рекламные материалы, связанные с этими уроками, ученикам, не имеющим к ним доступ.

Благодаря данным настройкам Вы сможете:

  • Продавать обучающие уроки, входящие в курс, поштучно или группами.  
  • В зависимости от оплаченного клиентом товара, предоставлять урезанный или более полный набор материалов/уроков, входящих в обучающий курс
  • Допродавать дополнительные продвинутые уроки прямо в процессе обучения
  • Предоставлять «пробный доступ» к обучению («тест-драйв») перед продажей.

Если Вас интересует именно техническая сторона настройки системы для продажи «тест-драйва» или допродажи «продвинутых» уроков в процессе обучения, то дайте мне об этом знать, я сделаю отдельный выпуск с разбором данной темы.

А сейчас давайте двигаться дальше.

***

# «Заморозка» или временная блокировка доступа к обучающим курсам для учеников Вашей онлайн-школы

В разделе «Контакты» на странице редактирования контакта в блоке «Доступные контакту обучающие курсы», появилась кнопка «Приостановить доступ к курсу»:

Заморозка или временная приостановка доступа к обучающему курсу для учеников

После нажатия на кнопку «Приостановить доступ к курсу», доступ к курсу для данного ученика будет полностью закрыт с сохранением всей истории прохождения уроков, отправленных комментариев и отчетов к домашним заданиям.

Доступ к курсу можно будет возобновить в любое время.

ВАЖНО: Если в созданном Вами обучающем курсе строгая временная последовательность предоставления доступа к урокам, например, первый урок ученик получает сразу после покупки, второй через день, третий ещё через день и т.д., то в момент восстановления доступа к курсу система спросит, стоит ли при восстановлении доступа учитывать время, проведенное в блокировке:

Возобновление доступа к обучающему курсу для учеников в онлайн-школе

Если Вы хотите, чтобы ученик продолжил обучение так, словно блокировки и не было (если он был, например, на третьем дне обучения, то и продолжит прохождение курса с третьего дня), то жмите «Учесть время блокировки».

Если Вы хотите, чтобы расчет всех дней доступа происходил опираясь на реальную дату предоставления доступа к курсу для этого ученика (дату оплаты товара, открывающего курс), то жмите кнопку «Не учитывать»

Благодаря данным настройкам Вы сможете:

  • Приостанавливать на время доступ к обучению для учеников, которые оплатили курс, но по каким-либо причинам, не могут прямо сейчас проходить обучение со всем потоком (например, уходят в декрет или уезжают в длительный отпуск, или командировку)
  • Продавать курсы в рассрочку или по частям.

Пару слов по поводу того, как это можно использовать в контексте предоставления рассрочки/внесения предоплаты за обучение:

Представим, что клиент не может прямо сейчас оплатить полную стоимость желаемого курса, но готов внести предоплату. Например, курс состоящий из 10 уроков стоит 10 000 руб., а у клиента прямо сейчас есть всего 3 000 руб.

Ваши менеджеры могут выставить ему счет на 3 000 руб. и прямо сейчас открыть доступ к курсу.

Дальше, «в час расплаты» менеджер или получает от клиента оставшуюся часть денег, или блокирует доступ к курсу.

Все предельно просто.

Конечно, это не единственный вариант того, как можно предоставить рассрочку для клиента…

Но Вы всегда можете использовать его наравне с созданием отдельного товара, открывающего доступ к курсу на время или доступ к конкретным урокам. А также, наравне с продажей обучающих курсов в кредит или использованием рекуррентных платежей для продажи доступа к обучению.

Если Вас интересует именно техническая сторона настройки системы для работы с рассрочками, то дайте мне об этом знать, я сделаю отдельный выпуск с разбором данной темы.

Я не раз говорил и продолжаю утверждать, что с АвтоВебОфис можно решить практически любую задачу, причем несколькими различными способами, среди которых обязательно есть вариант максимально отвечающий потребностям именно Вашей онлайн-школы.

Помните об этом!

***

# Допродажи новых уроков во время обучения или правила открытия новых уроков для учеников, уже имеющих доступ к курсу

Случаются ситуации, когда Вам необходимо встроить ещё один или несколько уроков в уже созданный и запущенный обучающий курс.

Например, Вы пошли по стандартной схеме «запуска» обучающего курса, т.е. сначала открыли продажи, а уже потом стали детально продумывать и записывать все уроки, входящие в уже проданный обучающий курс.

Или Вы создали закрытую платную группу с ежемесячными платежами для участников (рекуррентной подпиской) с возможность получения доступа к записям встреч и другим ценным материалам, еженедельно публикуемым в закрытом кабинете ученика.

Или решили создать и добавить в процесс обучения новые отдельно оплачиваемые уроки, которые смогут оплатить и получить ученики, проходящие обучение в Ваших обучающих курсах.

Во всех этих ситуациях Вам необходимо не просто добавить ещё один урок в уже существующий обучающий курс, а сделать это с учетом настроек доступа к этому уроку для уже существующих учеников.

Так вот, в АвтоВебОфис появилось качественное решение данной задачи!

В момент создания и сохранения нового урока в уже существующем обучающем курсе, к которому в данный момент имеют доступ Ваши ученики, система спрашивает о том, каким образом нужно встроить новый урок в текущий процесс обучения:

Правила предоставления доступа к новым урокам для текущих учеников в созданном обучающем курсе

По сути, доступны всего ДВА варианта: либо открыть доступ к вновь добавленного уроку для всех учеников, имеющих доступ к курсу в данный момент или не открыть.

Если выберите открыть, то данный урок появится в списке уроков, входящих в курс в личных кабинетах учеников и его можно будет пройти, если выполнены все общие условия доступа в рамках данного обучающего курса (в ранее открытых уроках выполнены домашние задания и наступил день доступа к данному уроку).

Если решите закрыть доступ для текущих учеников, то урок для них будет не доступен. Т.е. текущие ученики, имеющие на данный момент доступ к курсу, попросту не увидят данный урок в списке уроков, входящих в обучающий курс.

НО! Чуть выше я рассказывал про блок настроек «Если у контакта нет доступа к уроку, то»:

Допродажа продвинутых уроков ученикам в процессе обучения в онлайн-школе

Если Вы не предоставите доступ к новому уроку для учеников, на данный момент имеющих доступ к курсу, но при этом в настройках урока в блоке «Если у контакта нет доступа к уроку, то» установите флажок «Всегда показывать урок» и заполните поле «Сообщение, выводимое при нажатии на название урока», то Вы сможете вывести в личных кабинетах учеников предложение на покупку вновь созданного урока.

Т.е. сможете допродать новый урок ученикам, которые на данный момент уже имеют доступ к данному обучающему курсу (совершить допродажу нового урока существующим ученикам).

Надеюсь я доступно объяснил идею… :)

Внедряйте!

***

# Обновленная система управления доступом к обучающим курсам, скрытым урокам и урокам с ограниченным доступом

Как писал Вам ранее, мы полностью переписали и доработали «ядро» системы управления доступом к обучающим курсам и тренингам. Благодаря чему для всех пользователей АвтоВебОфис стали доступны новые возможности, такие как:

Создание товаров, автоматически открывающих доступ как ко всем урокам, так и к конкретным урокам, входящим в обучающий курс:

Создание твоара открывающего доступ к обучающему курсу в онлайн-школе

Т.е. теперь покупка определенного товара может не только открывать доступ к обучающему курсу на определенное количество дней, но и приводить к открытию строго определенных уроков.

А остальные уроки, к которым доступ не был предоставлен, Вы всегда можете допродать, используя блок настроек «Если у контакта нет доступа к уроку, то» о котором я не раз говорил выше:

Допродажа продвинутых уроков ученикам в процессе обучения в онлайн-школе

Благодаря этим изменениям, Вы сможете не просто полностью автоматизировать процесс продажи уроков поштучно, но и интегрировать в Ваши обучающие курсы рекламу дополнительных уроков, на данный момент недоступных ученику.

Помимо этого, если в процессе развития Вашей онлайн-школы будут возникать случаи, когда для конкретного ученика или группы учеников нужно сделать исключение и, например, подарить им какой-либо из закрытых уроков, Вы всегда это сможете сделать:

  • С помощью кнопки «Перенести» в разделе «Контакты»:
     

Массовое открытие доступа к обучению в онлайн-школе или перенос учеников

  • С помощью ручного добавления доступа к закрытому уроку для конкретного контакта в «Карточке контакта» (раздел «Контакты»):

Ручное открытие доступа к обучающему курсу для конкретного ученика в онлайн-школе

Также в «Карточке контакта» (раздел «Контакты»), Вы можете убрать или добавить доступ к каким-либо урокам для контакта, или попросту временно приостановить («заморозить») доступ к обучающим материалам:

Приостановка и возобновление доступа к обучению для конкретного ученика

Но и это лишь начало!

Это лишь «верхушка айсберга» под названием автоматизированная система управления доступом к обучающим курсам в сервисе АвтоВебОфис!

Для полноценной работы современной онлайн-школы, для настоящей автоматизации обучения мы разработали целый ряд условий и действия в визуальном редакторе АвтоВоронок:

Создание автоворонок и бизнес-процессов открывающих доступ к обучению для учеников

Благодаря новым возможностям модуля создания и управления обучающими курсами для онлайн-школ и новым блокам и возможностям визуального редактора автоворонок (бизнес-процессов), Вы можете не только автоматически «вести за руку» учеников по всему процессу обучения, но и отслеживать динамику движения, выявлять слабые места процесса обучения и помогать отстающим, а также полностью контролировать процесс открытия и закрытия доступа к урокам для учеников Вашей онлайн-школы.

И все это доступно для Вас и Вашей онлайн-школы уже сегодня. Прямо сейчас!

Используйте возможности платформы АвтоВебОфис, внедряйте описанный функционал и выводите процесс обучения и монетизации Ваших знаний и навыков в своей онлайн-школе на новый современный уровень!

А мы Вам с этим поможем.

До встречи в следующих выпусках!

С уважением, Александр Круглов
Руководитель сервиса АвтоВебОфис

zakaz@autoweboffice.com
https://autoweboffice.com

P.S.: Друзья, как я говорил ранее, описанный в данном АВО Дайджест функционал относится к ПРОДВИНУТЫМ функциям системы.

А это значит, что для его усвоения Вы должны на достаточно высоком уровне понимать всю кухню создания и развития своей собственно онлайн-школы.

Скорее всего, даже если Вы и не новичок, у Вас все равно от увиденного могла закружиться голова. Ведь объем проделанной работы и улучшений просто КОЛОСАЛЬНЫЙ!

Именно поэтому я предлагаю Вам помощь!

Я хочу, чтобы Вы:

1. Подумали какие технические задачи на данный момент стоят перед Вашей онлайн-школой, но Вы не знаете, как их решить.

2. Записали ТОП-5 самых, на Ваш взгляд, необходимых в данный момент технических задач и настроек, которые Вам кажутся наиболее сложными и непонятными в реализации.

3. Прислали данный список в комментариях к ЭТОМУ ПОСТУ с пометкой «Как в АвтоВебОфис сделать …»

Если задача будет четко сформулирована (не размытой вроде «Как мне открыть онлайн-школу» или «Как выстроить воронку продаж»), то я продумаю ПОДРОБНОЕ ПОШАГОВОЕ РЕШЕНИЕ данной задачи и подготовлю отдельный материал с разбором и демонстрацией всех необходимых технических и логических настроек системы.

Т.е. по сути, я для Вас БЕЗВОЗМЕЗДНО РЕШУ ВАШУ ТЕХНИЧЕСКУЮ ЗАДАЧУ в рамках возможностей платформы АвтоВебОфис.

Подумайте!

Возможно сейчас самое время «пробить стеклянный потолок» и улучшить свой образовательный бизнес за мой счет. :)

Комментарии
Добавить комментарий